Technical Sales Specialist – Services for Pharmaceutical Equipment

Syntegon Telstar; Terrassa; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en servicios farmacéuticos busca un/a Technical Sales Specialist en Terrassa. La misión incluye gestionar y ejecutar el proceso de venta, enfocándose en servicios para equipos farmacéuticos. Se requieren de 3 a 5 años de experiencia técnica en el sector, con habilidades en negociación y disponibilidad para viajar. Inglés nivel B2 es imprescindible. Ofrecen un entorno de trabajo diverso y equitativo.

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años en ingeniería o servicios de equipos farmacéuticos.
• Conocimientos de documentación comercial asociada a la compraventa.
• Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de venta de productos y servicios técnicos.
• Visitar clientes y generar propuestas de valor.
• Realizar previsiones de ventas y seguimiento de KPIs.

Conocimientos

Experiencia técnica

Conocimiento de GMP's y GLP

Técnicas de negociación

Habilidades comunicativas

Dominio de herramientas informáticas

Manejo de sistemas de gestión

Orientación al cliente

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería, Farmacia, Química, Biología

Formación en técnicas de venta

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

SAP

Salesforce

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer Service un / a Technical Sales Specialist especializado / a en servicios para equipos farmacéuticos. Su misión principal será gestionar, controlar y ejecutar el proceso de venta de nuestras gamas de productos y servicios técnicos en el área asignada (principalmente España y zonas de influencia de Syntegon Telstar Technologies).

El objetivo del puesto es lograr resultados a corto y medio plazo en términos de pedidos, ventas, cuota de mercado, márgenes y eficiencia de costes.

Como Technical Sales Specialist – Services for Pharmaceutical Equipment , tu principal responsabilidad será planificar, gestionar y ejecutar la actividad comercial vinculada a la venta de servicios técnicos (SLA, mantenimiento, auditorías, retrofits, Telstar Insights, recambios, consumibles, etc.) en el área asignada, siguiendo los objetivos y directrices de la compañía.

Entre tus funciones principales se incluyen :

• Planificación y ejecución comercial : Elaborar y poner en marcha planes de acción para alcanzar los objetivos de ventas por línea de servicio y zona geográfica.
• Gestión de clientes y oportunidades : Visitar clientes, detectar nuevas oportunidades de negocio y generar propuestas de valor, manteniendo un seguimiento activo a través del CRM (Salesforce).
• Forecasting y reporting : Realizar previsiones de ventas, hacer seguimiento mensual y proponer acciones correctivas. Reportar actividad comercial y evolución de KPIs.
• Elaboración de ofertas : Definir escandallos, preparar presupuestos en SAP y asegurar márgenes adecuados en cada oferta.
• Soporte técnico-comercial : Colaborar con otros departamentos (Field Service, Ingeniería, Legal, ASM, etc.) para dar soporte en ofertas complejas y negociaciones contractuales.
• Desarrollo de servicios estandarizados : Contribuir a la estandarización de paquetes de servicios (Service Packs, auditorías, etc.) para agilizar el proceso comercial.
• Promoción de productos y servicios : Difundir nuevos lanzamientos, asistir a ferias y eventos, y colaborar con acciones de marketing y comunicación estratégica.
• Cumplimiento normativo y mejora continua : Respetar las políticas internas de calidad, medioambiente, salud y seguridad. Contribuir a la mejora continua del área.

Requisitos

Experiencia y conocimientos :

• Experiencia técnica de 3 a 5 años en ingeniería, procesos de fabricación y / o servicios de equipos farmacéuticos (liofilizadores, autoclaves, etc.).
• Conocimiento de GMP's y GLP , así como de documentación comercial y administrativa asociada a la compraventa de equipos y servicios.
• Experiencia en técnicas de negociación , análisis de mercado y definición de planes estratégicos de venta.
• Habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal y orientación al cliente.
• Dominio de herramientas informáticas : Word, Excel, PowerPoint.
• Manejo de sistemas de gestión : SAP y CRM (preferentemente Salesforce).
• Disponibilidad para viajar (aproximadamente un 25% del tiempo ).

Formación académica :

• Titulación universitaria en áreas científico-técnicas : Ingeniería, Farmacia, Química, Biología u otras relacionadas.
• También se valorará formación adquirida a través de la experiencia profesional en entornos de bienes de equipo, servicios técnicos o industria farmacéutica.
• Formación en técnicas de venta (deseable).

Idiomas :

• Inglés nivel B2 , hablado y escrito (imprescindible).
• Se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente para facilitar la comunicación con clientes internacionales.

Información adicional

Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación clave. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros.