Subgobernanta de Hotel / Apartamentos Turísticos

Grup RV; Platja d'Aro; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Cataluña busca un/a Housekeeping Supervisor para gestionar 350 apartamentos turísticos. El rol incluye organizar el equipo de limpieza, supervisar operaciones diarias y garantizar la calidad. Se requiere formación en turismo, manejo de PMS, y al menos 2 años de experiencia. Se ofrece jornada completa, contrato fijo discontinuo, posibilidad de alojamiento y desarrollo profesional. El horario es intensivo de 8:00 a 16:00 h y el salario será según valía.

Servicios

Posibilidad de alojamiento

Desarrollo profesional

Formación

• 2+ años de experiencia en un puesto similar.
• Carnet de conducir requerido.

Responsabilidades

• Organizar el equipo de limpieza y asignar tareas.
• Supervisar operaciones diarias y resolver incidencias.
• Gestionar recursos y controlar inventarios.
• Inspeccionar apartamentos y mantener estándares de calidad.
• Comunicar incidencias y hacer seguimientos necesarios.
• Elaborar calendarios de limpieza semanalmente.

Conocimientos

Manejo de PMS

Habilidades organizativas

Liderazgo

Capacidad para gestionar situaciones bajo presión

Idiomas: Castellano fluido

Educación

Formación en turismo o gestión de apartamentos turísticos

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

En RV Hotels, una cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña de Cataluña y Menorca, estamos en constante crecimiento gracias a nuestra dedicación al buen servicio y a la satisfacción de nuestros clientes. Nos caracteriza un ambiente joven, dinámico y profesional.

Actualmente, buscamos un/a Housekeeping Supervisor para gestionar nuestros 350 apartamentos turísticos ubicados en Estartit, Playa de Aro, l’Escala y Tossa de Mar. Posibilidad de alojamiento disponible para facilitar tu incorporación.

Funciones principales

• Organización del equipo de limpieza: Asignación de tareas, seguimiento de horarios y control de turnos en los distintos centros.
• Supervisión operativa diaria: Revisión de apartamentos y zonas comunes, gestión de entradas y salidas, y resolución de incidencias.
• Gestión de recursos y materiales: Control de inventarios, pedidos de productos de limpieza y uniformes, y distribución eficiente entre centros.
• Garantizar estándares de calidad: Inspección periódica de apartamentos y coordinación con el personal para mantener los niveles de calidad exigidos.
• Comunicación y reportes: Informar a mantenimiento y recepción sobre incidencias, y realizar un seguimiento eficaz para su resolución.
• Planificación semanal: Elaboración de calendarios de limpieza y previsión de necesidades con antelación.

Requisitos

• Formación en turismo o gestión de apartamentos turísticos.
• Manejo de PMS y conocimientos de paquete Office.
• Carnet de conducir.
• Idiomas: Castellano fluido (hablado y escrito).
• Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar.
• Habilidades organizativas, liderazgo y capacidad para gestionar situaciones bajo presión.

Se ofrece

• Jornada completa, horario intensivo de 8 : 00 a 16 : 00 h.
• Contrato fijo discontinuo (de febrero a octubre).
• Posibilidad de alojamiento.
• Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Salario según valía.