Subdirector de Hotel - Sector Hotelero - 2-3 años - Provincia Vacante - (Málaga)

The Palm Experience Hotels; Benalmádena; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo hotelero de prestigio busca un/a Subdirector/a de Hotel para el Hotel Palmasol en Benalmádena. El candidato ideal debe tener 2 a 3 años de experiencia en roles similares, ser capaz de gestionar operaciones, liderar equipos y asegurar la excelencia en el servicio al cliente. Se requiere residencia en la provincia de Málaga y habilidades en comunicación en inglés y alemán. Se ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a un equipo exitoso.

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en un puesto similar en el sector hotelero.
• Sólidos conocimientos en gestión hotelera y servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación en inglés profesional.

Responsabilidades

• Colaborar con la dirección en la gestión operativa y estratégica del hotel.
• Supervisar los departamentos operativos y garantizar el cumplimiento de normativas.
• Liderar equipos para alcanzar objetivos establecidos.

Conocimientos

Liderazgo y gestión de equipos

Orientación al cliente y excelencia en el servicio

Capacidad de resolución y toma de decisiones

Herramientas

Software de gestión hotelera (PMS)

Descripción del empleo

Empresas: The Palm Experience Hotels

Como Subdirector de Hotel en The Palm Experience Hotels, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en el prestigioso Hotel Palmasol, ubicado en Avenida del Mar, Benalmádena, España. Serás responsable de colaborar estrechamente con el Director del Hotel en la gestión operativa y estratégica, asegurando la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. Tus responsabilidades incluirán supervisar los departamentos operativos, garantizar el cumplimiento de las normativas internas y externas, así como liderar equipos para alcanzar los objetivos establecidos. Estamos buscando candidatos con al menos 2 a 3 años de experiencia en puestos similares dentro del sector hotelero, con sólidos conocimientos en gestión hotelera y habilidades para comunicarse en Inglés Profesional. La residencia en la provincia es obligatoria para este puesto.

Requisitos

Buscamos un/a Subdirector/a para un hotel vacacional de 4 estrellas en la Costa del Sol. Será responsable de apoyar la Dirección en la gestión integral del establecimiento, garantizando la excelencia en el servicio y la optimización de recursos. El puesto requiere la participación y contribución, reportando a dirección, de la planificación, coordinación y seguimiento de resultados de todos los departamentos de operación y servicio del Hotel. La función primordial del Subdirector del Hotel es supervisar, y dirigir en ausencia del Director, a los departamentos interactuando activamente con jefes de departamento, empleados y huéspedes del hotel. Ayudará al cumplimiento del PPTO y de las políticas y procedimientos de The Palm Experience Hotels, metas y objetivos establecidos y estándares de calidad de servicio y mantenimiento, así como por el respeto a las normas de seguridad y prevención de accidentes.

Conocimientos técnicos

• Gestión operativa de departamentos (recepción, restauración, housekeeping).
• Control de costes y presupuestos.
• Normativa laboral y prevención de riesgos.

Competencias

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
• Capacidad de resolución y toma de decisiones.
• Conocimientos de PMS y programas de gestión de operaciones. Formación en atención al cliente y guest experience.

Disponibilidad e Idiomas

Horarios flexibles. Residencia en Málaga o alrededores. Idiomas: Ingles y alemán.