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Studio Manager (hybrid)

CONCEPT BARRE

Madrid

Presencial

EUR 30.000 - 40.000

Jornada completa

Hoy
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Descripción de la vacante

Una empresa de fitness busca una persona organizada y proactiva para liderar el día a día en el estudio. El candidato ideal garantizará que cada cliente se sienta atendido y que las operaciones se realicen sin problemas. Se requiere experiencia previa y una fuerte orientación al cliente. Se ofrece un ambiente dinámico y acceso ilimitado a las clases. Se valoran trayectorias alineadas con el bienestar y la creatividad.

Servicios

Acceso ilimitado a todas las clases
Ambiente dinámico y motivador

Formación

  • Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
  • Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.
  • Capacidad de coordinar múltiples elementos sin perder calidad.

Responsabilidades

  • Atención impecable a los clientes y resolución de dudas.
  • Supervisión del funcionamiento diario del estudio.
  • Implementar acciones de marketing y eventos.

Conocimientos

Organización
Comunicación
Resolución de problemas
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Descripción del empleo

Buscamos a una persona organizada y proactiva para liderar el día a día de Concept Barre.

Tu misión será garantizar que cada persona que entra por la puerta se sienta cuidada, que el estudio funcione como un reloj y que el ambiente de comunidad siga creciendo.

Experiencia del cliente
  • Atención impecable: resolución de dudas, mensajes y reseñas.
  • Seguimiento de protocolos de retención y oportunidades de mejora.
  • Recogida de feedback y reportes mensuales.
Operaciones
  • Supervisión del funcionamiento diario del estudio.
  • Gestión de calendarios de trainers, sustituciones y comunicación a clientes.
  • Control de ventas, asistencias y registros básicos.
  • Orden, mantenimiento y control de compras e inventario.
Marketing y activaciones
  • Implementar acciones de marketing (promos, eventos, partners…).
  • Apoyo en organización de eventos y activaciones.
  • Embajador/a de marca dentro del estudio.
Equipo
  • Soporte en selección y onboarding.
  • Supervisión del equipo de recepción y limpieza.
  • Organización de horarios y tareas.
¿Qué buscamos?
  • Al menos 2 años de experiencia en un rol similar
  • Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.
  • Perfil cercano, comunicativo y con sensibilidad hacia el trato al cliente.
  • Capacidad de coordinar muchos elementos a la vez sin perder calidad.
  • Proactividad, ganas de aportar y espíritu de equipo.
  • Interés por el mundo fitness y bienestar.
Qué ofrecemos
  • Formar parte de una marca en pleno crecimiento, con valores alineados con el bienestar y la creatividad.
  • Ambiente dinámico, motivador y con mucha energía.
  • Acceso ilimitado a todas las clases de Concept Barre.
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