Store Manager Bcn - Westfield Glòries

Freshly Cosmetics; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosmética innovadora en Barcelona busca un Store Manager para liderar el equipo y mejorar la experiencia del cliente. Se requiere experiencia en gestión de tienda y pasión por la venta personalizada. Ofrecemos contrato indefinido a 40 horas y un ambiente de trabajo dinámico y retador.

Servicios

Contrato indefinido

Mutua médica privada gratuita

Facilidades y recursos para el trabajo

Formación

• Experiencia previa en gestión de equipo de tienda y operativa de tienda.
• Valorable experiencia como maquillador/a.
• Nivel nativo de Castellano para poderte comunicar con los clientes.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia y equipo de la Freshly Store.
• Gestionar la operativa semanal del equipo.
• Capacitar al equipo a través de formaciones continuas.

Conocimientos

Gestión de equipo de tienda

Venta personalizada

Trabajo en equipo

Comunicación con clientes

Descripción del empleo

Overview

Freshly Cosmetics, It's an Adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Por eso, Science works better with love. Y el amor es lo que tiene: cuanto más se comparte, más grande se hace.

Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, sigue leyendo, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo!

Como parte del Freshly Team, tu misión principal como Store Manager será liderar la visión, estrategia y equipo de la Freshly Store, con el objetivo de obtener un crecimiento saludable del modelo Retail, creando una experiencia de equipo y cliente excepcional e impulsar la satisfacción y fidelización de los clientes.

¿Te resulta interesante? Sigue leyendo para saber más.

Cuáles serán tus retos

• Trabajar la estrategia y la operativa semanal del equipo de la Store, teniendo en cuenta los datos de la semana anterior y velando porqué todo el equipo tenga el contexto de manera óptima, definiendo las responsabilidades y la autonomía individual de cada persona.
• Gestionar que el equipo de la Store esté bien dimensionado, motivado y cuente con las personas idóneas en cada turno.
• Procurar que se descubran y detecten las necesidades de l@s client@s, y junto al equipo, vincularlas a los productos adecuados logrando una experiencia y venta personalizada en cada caso.
• Ser ejemplo de los estándares, procedimientos y procesos establecidos en retail para el resto del equipo.
• Gestionar los cuadrantes del equipo, y asegurar que son equitativos, complementan las necesidades del equipo y se cumple con el horario establecido.
• Capacitar al equipo, a través de formaciones continuas, para que tengan las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos.
• Asegurar que el flujo interno de operaciones de la Store es el correcto y funciona de forma saludable, en materia de Stock, TPV, métricas, visual, etc...

Qué buscamos

• Experiencia previa en gestión de equipo de tienda, gestión de operativa de tienda y gestión de KPI.
• Valorable experiencia como maquillador/a.
• Pasión por la venta personalizada, gestión de personas, trabajo en equipo y el trato con el cliente.
• Nivel nativo de Castellano para poderte comunicar con los clientes de la Store.

Qué te ofrecemos

• Contrato indefinido a 40 horas.
• Trabajar en nuestra increíble Store de Glòries.
• Turnos rotativos de lunes a domingo.
• Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía, la responsabilidad.
• Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.
• Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares.

Si quieres conocernos mejor

Visita nuestra web: https://www.freshlycosmetics.com/es/unete-freshly-team

Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/freshlycosmetics

Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte! Y si no eres tú, pero conoces a alguien que pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte!

The Freshly Team, with love