Soporte Técnico y de Infraestructura Presencial - full time

Solventa; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios financieros está buscando un Analista de Soporte Técnico en Madrid. La persona será responsable de resolver problemas en el área de sistemas, incluyendo redes y servidores. Se requiere experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel, así como conocimientos de servidores Windows y Linux. Se ofrecen beneficios como clases de inglés bonificadas y actualizaciones salariales trimestrales.

Servicios

Prepaga Osde 210

Clases 100% bonificadas de inglés

Un día libre por tu cumpleaños

Gym y pileta en el edificio

Actualizaciones salariales trimestrales por inflación

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico, especialmente en infraestructuras.
• Conocimientos de Cisco y Active Directory son valorados.
• Capacidad para resolver problemas técnicos y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Proveer soporte técnico a los usuarios internos.
• Mantener redes y servidores de la empresa.
• Configurar sistemas operativos Windows y Windows Server.

Conocimientos

Soporte técnico de primer y segundo nivel

Manejo de servidores e infraestructura

Conocimiento de servidores Windows y Linux

Experiencia en redes y cableado estructurado

Manejo de Paquete Office, Avanzado

Descripción del empleo

Soporte Técnico y de Infraestructura Presencial - full time

Nos encontramos incorporando para nuestra empresa líder en servicios financieros, un Analista de Soporte Técnico. Será responsable de resolver problemas del área de Sistemas (redes/servidores/hardware) a usuarios internos de la Compañía, garantizando la eficiencia de las herramientas tecnológicas e implementación de nuevas tecnologías.

Sus principales tareas serán

• Soporte para usuarios internos.
• Mantenimiento de redes y del servidor de la empresa
• Configuración de sistemas operativos Windows y Windows Server y mantenimiento de las computadoras de los empleados
• Resolución de problemáticas relacionadas a la informática, computadoras, servidores, switches y routers.
• Administración y control de inventario de la tecnología de la empresa y recambios por amortización
• Relacionamiento con proveedores externos y compras de licencias
• Nexo entre áreas internas de la Cia ante nuevas necesidades y soluciones tecnológicas
• Monitorear el funcionamiento de la/o redes internas y las conexiones con redes externas.
• Administración de host y servidores de email.
• Antivirus centralizado.
• Se valora conocimiento en Redes Cisco y Active Directory.

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel
• Manejo de servidores e infraestructura
• Conocimiento de servidores Windows y Linux
• Experiencia en redes y cableado estructurado
• Experiencia con telefonía IP (No excluyente)
• Manejo de Paquete Office, Avanzado
• Competencias requeridas: Vocación de servicio y calidad en la atención, Orientación a resultados, cumplir en tiempo y forma con todas las tareas de soporte, ingenio para identificar oportunidades de mejora y optimización de los circuitos actuales con el fin de abastecer mejor a las necesidades de su área, sosteniendo excelente comunicación y empatía con los usuarios internos y proveedores de servicios.
• Disponibilidad full time
• Modalidad de trabajo 100% presencial de lunes a viernes de 10 a 19 horas, sábados por medio de 10 a 13
• Lugar de trabajo Retiro

Beneficios

• Prepaga Osde 210
• Clases 100% bonificadas de inglés
• Un día libre por tu cumpleaños
• Gym y pileta en el edificio
• Actualizaciones salariales trimestrales por inflación

Valued

Somos una Fintech internacional de créditos 100% online, facilitamos digitalmente los servicios financieros para que todos nuestros clientes puedan acceder a ellos. Con uso de la tecnología de inteligencia artificial logramos una gestión fácil y de calidad.