SDR Team Lead SaaS

ORBIDI; Sant Cugat del Vallès; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología innovadora busca un líder para su equipo SDR en Sant Cugat del Vallès. El rol implica escalar y optimizar la operación para convertir interés en oportunidades de negocio. Se requiere experiencia en ventas dentro de entornos tech/SaaS, así como la habilidad de manejar conversaciones complejas. Se ofrece un ambiente de trabajo flexible, un salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Salario competitivo

Trabajo híbrido

Plan de desarrollo profesional

Beneficios flexibles

Formación

• 3 años liderando equipos SDR o ventas dentro de entornos tech/SaaS.
• Experiencia en prospecting outbound y diseño de cadencias.
• Excelentes habilidades de comunicación y desarrollo de talento.

Responsabilidades

• Liderar la operación SDR y convertir interés en oportunidades.
• Gestionar asignación de leads y rendimiento del equipo.
• Monitorizar KPIs y producir reporting para el Head of Sales.

Conocimientos

Liderazgo

Coaching comercial

Escucha activa

Mentalidad analítica

Comunicación efectiva

Herramientas

HubSpot

Google Workspace

Zapier

Descripción del empleo

Sobre Plinng

Plinng es una plataforma SaaS AI-native que despliega una Agentic Workforce agentes de IA autónomos para automatizar de extremo a extremo el marketing digital de autónomos y pymes: crean y optimizan webs y landings gestionan campañas y ads publican contenidos en redes sociales gestionan perfiles de Google Maps y gestionan las reseñas. Estamos escalando y buscamos a la persona que profesionalice y lidere nuestro motor de prospección: el equipo SDR.

Tu misión

Liderar escalar y optimizar la operación SDR para convertir interés en oportunidades de negocio previsibles y de alta calidad. Serás responsable del rendimiento operativo del desarrollo del equipo y de mejorar constantemente la velocidad la tasa de conversión y la experiencia de cada lead inbound y outbound hasta que llegue al AE.

Responsabilidades clave

• Diseñar y ejecutar la estrategia operativa SDR: estructura hiring plan onboarding ramp-up y retención.
• Liderar operaciones tanto inbound como outbound: segmentación cadencias multicanal (call email WhatsApp social) y priorización de cuentas.
• Gestionar el día a día del equipo: asignación de leads cumplimiento de SLAs calidad de las cualificaciones y performance individual.
• Implementar y mantener playbooks scripts y secuencias adaptándolos por segmento (autónomos vs pymes).
• Coaching continuo: 1:1 role-plays escuchas de llamadas y sesiones de skill-building para mejorar conversión y manejo de objeciones.
• Especialista en abordar leads complejos: convertir prospectos escépticos o enojados en conversaciones productivas mediante escucha activa empatía y desescalado.
• Monitorizar KPIs: speed-to-lead contact rate meetings booked SQLs leadopportunity; producir reporting accionable para Head of Sales.
• Detectar y eliminar fricciones operativas: optimizar CRM (HubSpot) integraciones y automatizaciones.
• Colaborar con Marketing y Producto para mejorar lead quality y retroalimentar mensajes y campañas.

Stack y herramientas

• CRM: HubSpot (workflows pipeline reporting).
• Dialer / VoIP: RingOver u otras soluciones click-to-call.
• Comunicaciones: Google Workspace Slack Notion Zoom.
• Data & Reporting: Sheets Looker/BI básico.
• Automatización: Zapier / Make (valorado).
• (Nice-to-have) Herramientas de IA para optimizar scripts y secuencias (p. ej. asistentes de guionización generación A/B de mensajes).

Requisitos imprescindibles

• 3 años liderando equipos SDR inside sales o call center en entornos tech / SaaS (alto volumen).
• Experiencia operativa en outbound prospecting: diseño de cadencias ABM básico y priorización de cuentas.
• Probada experiencia en coaching comercial role-plays y mejora de performance individual.
• Habilidad para gestionar y recuperar conversaciones con prospectos difíciles: escucha activa empatía reencuadre y cierre de conflictos. Perfil con actitud hunter.
• Mentalidad analítica y orientada a procesos: definir KPIs crear reporting y convertir datos en acciones.
• Dominio funcional de HubSpot u otros CRMs (implementación y reporting).
• Excelentes habilidades de comunicación feedback y desarrollo de talento.
• Español nativo e inglés profesional.

Valorable (nice-to-have)

• Experiencia específica en B2P (autónomos y pymes).
• Herramientas IA aplicadas a ventas (mejora de scripts generación de mensajes análisis de llamadas).
• Experiencia con WhatsApp Business API LinkedIn Sales Navigator y automatizaciones avanzadas.
• Experiencia escalando equipos internacionales o con multicanalidad compleja.

Qué ofrecemos

• Rol de alto impacto con autonomía y visibilidad directa en la estrategia de crecimiento.
• Salario competitivo variable por objetivos.
• Plan de desarrollo profesional formación y mentoring.
• Cultura startup: responsabilidad feedback frecuente y foco en resultados.
• Trabajo híbrido y flexible (2 días/semana remoto).
• Beneficios: plan retribución flexible con tarjeta restaurante seguro médico formación transporte día de cumpleaños de vacaciones entre otros perks!!
• Oficina top en Sant Cugat: espacio moderno luminoso con zonas de trabajo abiertas y salas de foco zona chill y cocina equipada.