Salesforce Technical Consultant

Cabify; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de movilidad busca un Salesforce Technical Consultant en Madrid. El candidato será responsable de mejorar la eficiencia operativa mediante la implementación y optimización de soluciones tecnológicas, especialmente Salesforce. Se valorará la experiencia en herramientas como Zendesk y Amazon Connect. Ofrecen un salario competitivo, horario flexible y beneficios atractivos, promoviendo un entorno inclusivo.

Servicios

Salario competitivo

Recharge Day

Horario flexible y modelo híbrido

Crédito mensual en la App de Cabify

Acceso a Coursera

Planes de retribución flexible

Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios

Sala de mascotas

Equipo de trabajo

Espacios para recargar energía

Formación

• Experiencia en entornos tecnológicos y/o afición por la tecnología.
• Experiencia en la administración y diseño de Salesforce.
• Excelentes dotes de comunicación.

Responsabilidades

• Liderar proyectos tecnológicos de principio a fin.
• Maximizar el uso de herramientas tecnológicas como Salesforce.
• Coordinación de la implementación de desarrollos internos.

Conocimientos

Comunicación eficaz

Conocimientos en Salesforce

Colaboración en equipo

Pasión por la tecnología

Herramientas

Salesforce

Zendesk

Amazon Connect

Zapier

Excel

PowerPoint

GSuite

Descripción del empleo

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir 🌱🚖, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas y conectando a pasajeros y conductores con tan solo pulsar un botón.

¿nos acompañas?

El puesto de Salesforce Technical Consultant tendrá como misión principal impulsar la eficiencia y efectividad de las operaciones comerciales y tecnológicas a nivel global. Será responsable de diseñar, gestionar, mantener y optimizar soluciones tecnológicas end-to-end, utilizando Salesforce y otras herramientas clave (tanto de terceros como desarrollos propios), con un foco especial en apoyar y potenciar las iniciativas del equipo de Sales Operations. Su rol también incluirá ofrecer soporte técnico y funcional al área de Sales Operations, asegurando el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas. Además, será clave en la creación y mejora de flujos de trabajo, identificando oportunidades de automatización y proponiendo mejoras tecnológicas que maximicen la eficiencia operativa y la efectividad comercial.

🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

• Liderando proyectos tecnológicos de principio a fin, comprendiendo las necesidades de los stakeholders y proponiendo soluciones más efectivas.
• Maximizando el uso de herramientas tecnológicas, como Salesforce, Zendesk, Amazon Connect y plataformas no-code (Zapier).
• Administrando herramientas internas desarrolladas por nuestros equipos de Producto in-house y especializado en Salesforce.
• Manteniéndote actualizado sobre nuevas tecnologías para aplicarlas a nuestras operaciones.
• Coordinando la implementación de desarrollos internos, desde el diseño hasta la producción y control de calidad.
• Identificando y proponiendo mejoras en configuraciones y procesos, tanto en herramientas propias como de terceros en especial Salesforce.
• Analizando las necesidades de los equipos de Sales para ofrecer soluciones tecnológicas eficientes.
• Creación y optimización de flujos operativos de trabajo y resolución de las incidencias.
• Asegurando el buen funcionamiento del modelo de ventas y soporte, creado para el equipo de Sales.

🔍 Lo que estamos buscando

• Experiencia en entornos tecnológicos y/o afición por la tecnología.
• Experiencia en la administración y diseño de la herramienta de Salesforce.
• Excelentes dotes de comunicación.
• Experiencia trabajando en entornos colaborativos entre varios equipos.
• Conocimiento en:
  • Excel
  • PowerPoint
  • GSuite
• Muy Valorable el tener experiencia administrando herramientas como por ejemplo:
  • Zendesk, Amazon Connect, Amazon Lex, Tymeshift, Zapier, Click Up.

¿Por qué Cabify es tu mejor opción?

• 📝Salario competitivo
• 🔋Recharge Day
• 🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo.
• 💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
• 👩🏽 🎓Coursera
• 💰Planes de retribución flexible adaptados a tus necesidades
• 🎟️Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios
• 🐶Sala de mascotas para que te traigas el peludo a la oficina
• 🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
• 🍇☕ Espacios para recargar energía con fruta y un buen café.

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!