Sales Agent with fluent Spanish & English

Watatu Travel; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes online busca un Sales Specialist para gestionar clientes mediante llamadas, correos y chats. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y ventas, así como dominio de catalán, español e inglés. La posición es principalmente remota con actividad en Barcelona. Se valorará un título universitario en Marketing o campos relacionados. Aportará un enfoque en el servicio al cliente y la inmersión cultural en los viajes.

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y ventas.
• Hablar catalán, español e inglés.
• Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés.

Responsabilidades

• Gestionar a clientes y potenciales clientes mediante llamadas entrantes.
• Proporcionar información del producto a los clientes.
• Realizar comunicaciones a través de Zoom Calls y chats.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Servicio al cliente

Ventas

Inglés (nivel avanzado)

Catalán

Español

Educación

Título universitario en Marketing

Título universitario en Comunicaciones

Título universitario en Administración de Empresas

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Watatu Travel es una agencia de viajes online con sede en Barcelona que se centra exclusivamente en ofrecer experiencias de viaje personalizadas en varios destinos africanos. Nuestro equipo se dedica a hacer realidad los sueños de viaje con un compromiso de servicio de calidad y de inmersión cultural.

Modelo híbrido: la mayoría de la actividad es remota, pero en o alrededor de Barcelona.

Responsabilidades

El Sales Specialist será responsable de gestionar a clientes y potenciales clientes mediante llamadas entrantes, correo electrónico, Zoom Calls y chats. También será responsable de proporcionar información del producto. El rol requerirá habilidades extensas de ventas, servicio al cliente y comunicación.

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y ventas.
• Hablar catalán, español e inglés.
• Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés.
• Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas, o un campo relacionado es una ventaja.