Revenue Graduate Program

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía hotelera internacional busca un/a recién graduado/a o estudiante en Hostelería o Turismo para un programa de desarrollo en Revenue. Este rol incluye soporte a varias áreas del hotel, manejo de clientes y cumplimiento de estándares de marca. Se valoran habilidades de liderazgo, manejo de Excel y disponibilidad geográfica total en un programa de 18 meses.

Servicios

Itinerarios de Aprendizaje

Desarrollo de carrera con programas Graduate

Ambiente inclusivo y diverso

Formación

• Recién graduado/a o estudiante de término en Hostelería o Turismo.
• Disponibilidad geográfica total para un programa de 18 meses.
• Experiencia previa en prácticas en Revenue es una ventaja.

Responsabilidades

• Dar soporte a las áreas funcionales como parte de su plan de desarrollo.
• Colaborar en proyectos del área.
• Mantener relación constante con su tutor para planificar acciones.

Conocimientos

Manejo de Excel

Habilidades de liderazgo

Inglés avanzado

Educación

Título en Hostelería o Turismo

Formación específica en Revenue

Descripción del empleo

Overview

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Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos :

Beneficios

• Itinerarios de Aprendizaje : Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
• Talento IDEAL : Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.
• Entorno El Revenue Graduate Program está diseñado para desarrollar futuros líderes en el área de Revenue Management. Este programa garantiza la exposición tanto a la operativa como a la gestión en diversas áreas del hotel, contribuyendo significativamente al éxito y la rentabilidad de nuestros establecimientos.

Qué tendrás que hacer

• Dar soporte a las áreas funcionales por las que va pasando como parte de su plan de desarrollo.
• Colaborar y participar en proyectos puntuales del área, como parte de su plan de desarrollo.
• Mantener una relación constante y proactiva con su tutor para planificar y proponer acciones en su plan de desarrollo.
• Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
• Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable y escalando la incidencia en caso de no poder dar una solución.

Qué buscamos

• Educación y formación : Recién graduado / a o estudiante de término en Hostelería o Turismo. Formación específica en Revenue será altamente valorada.
• Idiomas : Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés avanzado.
• Conocimientos específicos : Buen manejo de Excel, habilidades innatas de liderazgo y gestión, disponibilidad geográfica total, y disposición a comprometerse con un programa de desarrollo de 18 meses.
• Experiencia : Experiencia previa en prácticas en Revenue será considerada una ventaja.

Sobre la cultura de Melia

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos / as los colaboradores / as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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