Responsable de Eventos (m / f)

Olivia Hotels Collection; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de referencia en Madrid busca un Responsable de Grupos & Eventos, con enfoque al cliente y pasión por el mundo MICE. El rol incluye la gestión integral de grupos, elaboración de presupuestos y coordinación con departamentos internos. Se requiere formación en Turismo y experiencia en el sector hotelero. Se ofrece un entorno profesional dinámico y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.

Servicios

Entorno profesional orientado a la excelencia

Oportunidades de desarrollo y crecimiento

Formación

• Experiencia en Grupos & Eventos, reservas o área comercial hotelera, o prácticas relevantes.
• Nivel avanzado de español e inglés; se valorará otros idiomas.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Gestión integral de grupos y eventos incluyendo solicitudes y seguimiento.
• Elaboración de documentación como presupuestos y contratos.
• Coordinación con departamentos internos para la ejecución de eventos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Manejo de Office

Idiomas (español, inglés)

Proactividad

Educación

Formación en Turismo, Hostelería o similar

Herramientas

Opera

Aci

Descripción del empleo

En Olivia Hotels buscamos un / a profesional organizado / a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos.

Responsabilidades

• Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre).
• Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de servicio.
• Coordinar con los departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de los eventos.
• Realizar visitas de inspección y atención al cliente antes, durante y después del evento.
• Apoyar en la facturación final y en la actualización de bases de datos e informes del departamento.

Requisitos

• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Experiencia en Grupos & Eventos, reservas o área comercial hotelera (o prácticas relevantes).
• Nivel avanzado de español e inglés; se valorará otros idiomas.
• Manejo fluido de Office; se valorarán sistemas de gestión hotelera (Opera, Aci, etc.).
• Perfil proactivo, resolutivo, con atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Qué ofrecemos

• Incorporación a un hotel de referencia dentro de Olivia Hotels.
• Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia.
• Desarrollo y crecimiento dentro del departamento y de la compañía.
• Condiciones según valía y política interna.