Recepcionista

Inmobiliaria Totiaran Baqueira; Lérida; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector turismo y alojamiento busca un/a Recepcionista de Apartamentos Turísticos en Baqueira. Será responsable de la gestión de reservas y atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes. Se valoran habilidades de comunicación y trabajo en equipo, así como experiencia previa en el sector. Ofrecemos un contrato a tiempo completo con un salario competitivo y un entorno de trabajo dinámico en un entorno turístico de alta calidad.

Formación

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Capacidad para gestionar situaciones bajo presión.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Responsabilidades

• Gestión de reservas y comunicación continua con los huéspedes.
• Check-in y Check-out en la oficina ubicada en Baqueira.
• Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones de huéspedes.
• Coordinación con el equipo de mantenimiento y limpieza.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Conocimientos de informática

Francés

Inglés

Descripción del empleo

Sebusca Personal para Recepción de Apartamentos Turísticos.

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.

Ubicación : Baqueira, Vallede Arán

Descripción del puesto :

Somos una empresa consolidada del sector turismo y alojamiento en Baqueira , y estamos buscando un / a Recepcionista de Apartamentos Turísticos para unirse a nuestro equipo.

Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con clara vocación de atención al cliente , que disfrute del trato con personas y tenga una actitud proactiva para garantizar una experiencia de primera clase a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

Es imprescindible que esté acostumbrada a trabajar en equipo , ya que la coordinación entre departamentos es clave en nuestro día a día. Valoramos especialmente el compañerismo, la comunicación y las ganas de sumar , porque aquí las cosas salen bien cuando remamos todos en la misma dirección.

Responsabilidades :

• Gestión de reservas y comunicación continua con los huéspedes.
• Check-in y Check-out en nuestra oficina ubicada en Baqueira
• Entrega de la llave y registro de huéspedes.
• Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones de huéspedes.
• Detección de posibles incidencias en los apartamentos.
• Resolución de incidencias e imprevistos de manera eficiente.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficientemente en un entorno de ritmo rápido.
• Coordinación con el equipo de mantenimiento y limpieza.
• Asistencia en tareas administrativas relacionadas con el alojamiento.

Requisitos :

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Conocimientos de informática (software de reservas, email, etc.).
• Francés.
• Inglés.

Turnos rotativos de mañana y tarde.

Persona resolutiva. Capaz de gestionar situaciones bajo presión.

Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Qué ofrecemos :

Contrato con una jornada de 40 horas semanales.

Salario competitivo según valía

Un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de trabajar en un entorno turístico de alta calidad. xcskxlj

Cómo aplicar :

Si estás interesado / a unirte a nuestro equipo, envía tu CV y una breve carta de presentación

¡Esperamos contar con tus talento y dedicación para brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes!