Recepcionista

Talent Areté se convierte en Talent Wins; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Cuenca busca un/a Recepcionista apasionado/a por la hospitalidad y el servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar el check-in y check-out, atender reservas y manejar el sistema de gestión hotelera. Se requiere experiencia mínima de 1 año en recepción y un grado en Turismo, con un nivel alto de español e inglés. Ofrecemos contrato indefinido, oportunidades de desarrollo y un entorno inclusivo. Las habilidades de comunicación y trabajo en equipo son fundamentales.

Servicios

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Entorno inclusivo

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y buena presencia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar check-in y check-out.
• Atender llamadas y coordinar reservas y modificaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera y realizar cobros.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Educación

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel)

Descripción del empleo

Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente

Estamos buscando un / a Recepcionista para uno de nuestros hoteles en Cuenca.

QUÉ OFRECEMOS

• Contrato indefinido.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN :

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas correos coordinar reservas modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

REQUISITOS :

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo Hostelería y / o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera Protel etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

Employment Type

Full Time

Experience

years

Vacancy

1