Operadora de Sistemas

Inetum; Bilbao; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológicamente avanzada en Bilbao busca un profesional para la resolución de tickets de cambios en producción. Se requiere experiencia en herramientas como Control-M y Dynatrace, así como capacidad de gestión de incidentes. Ofrecemos un plan de carrera profesional, retribución flexible y formación en competencias tecnológicas, con opción de trabajo remoto.

Servicios

Retribución salarial acorde con la experiencia

Plan de carrera profesional

Plan de formación

Retribución flexible: seguros de salud, tickets de comida, guardería, transporte

Formación

• Conocimientos de Windows y valorable experiencia en Control-M.
• Experiencia en herramientas de monitorización Dynatrace.
• Experiencia mínima en departamentos informáticos de operación.
• Capacidad comunicativa y de gestión de incidentes.
• Conocimientos y certificaciones de Euskera son valorados positivamente.

Responsabilidades

• Resolución de tickets cambios en producción.
• Atención de peticiones vía teléfono y colas de trabajo.
• Manejo habitual de Control-M en entornos Windows y Linux.

Conocimientos

Conocimientos de Windows

Experiencia en Control-M

Manejo de directorio activo

Experiencia en Dynatrace

Capacidad comunicativa

Conocimientos de Euskera

Descripción del empleo

Breve descripción de las funciones a desempeñar:

• Resolución de tickets cambios en producción (objetos usuarios webs facturación etc.) atención de peticiones vía teléfono y colas de trabajo.
• Manejo habitual de Control-M directorio activo Windows y Linux.

Requisitos técnicos:

• Conocimientos de Windows y valorable experiencia en Control-M, directorio activo y herramienta de tickets.
• Experiencia en herramientas de monitorización Dynatrace.
• Experiencia previa mínima en departamentos informáticos de operación.
• Capacidad comunicativa y de gestión de incidentes.
• Conocimientos y certificaciones de Euskera son valorados positivamente.

Información adicional:

Ofrecemos:

• Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.
• Plan de carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
• Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
• Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos (seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.).

Remote Work: Yes

Employment Type: Full-time

Key Skills

Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Experience: years

Vacancy: 1