Medical Information Trainee (con portugués) - Call Center

Meisys; Alcobendas; A distancia; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría médica busca un profesional para el departamento de Medical Information. Se requiere dominio del portugués y formación en el área sanitaria. El trabajo incluye la resolución de consultas sobre productos y reclamaciones. Ofrecemos un contrato de formación, jornada completa, horarios flexibles y teletrabajo total. Además, contamos con un plan de beneficios que incluye formación gratuita y descuentos en diversas áreas. Únete a nuestro equipo y crece en un entorno profesional dinámico.

Servicios

Formación gratuita en diversas áreas

Descuentos en comercios y ocio

Formación

• Residencia fiscal en España es necesaria.
• Valorable experiencia en atención al público.
• Habilidad básica en el uso de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Resolución de consultas sobre productos en farmacovigilancia.
• Gestión de reclamaciones por pacientes y farmacias.
• Registro completo de consultas y reclamos.

Conocimientos

Dominio nativo o alto de portugués

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Adaptación

Compromiso

Educación

Formación en rama sanitaria o química

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo en Meisys! - Oportunidad en el departamento de Medical Information - CallCenter con idioma Portugués.

En Meisys, una compañía con más de 15 años de experiencia en consultoría científica, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en el departamento de Medical Information.

¿Qué necesitamos?

• Necesario lugar de residencia fiscal en España
• Formación en rama sanitaria o química.
• Dominio nativo o alto de portugués europeo: variante de Portugal.
• Valorable experiencia en atención al público.
• Habilidad básica en el uso de herramientas informáticas: paquete office, etc.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo, adaptación, compromiso y muchas ganas de aprender.

¿Qué harás en nuestro equipo?

• Resolución de consultas relacionadas con los productos en las áreas de farmacovigilancia, reclamaciones de calidad, IM y/o consultas según los requerimientos de los clientes en proyectos de Portugal.
• Resolución de consultas y reclamaciones por parte de pacientes, farmacias y hospitales relacionadas con los productos y aplicaciones de los diferentes proyectos de Call Center en Portugal.
• Registro y gestión completa de estas consultas.
• Entre otras labores propias del Departamento.

¿Qué ofrecemos?

• Convenio de formación de 1 año con altas probabilidades de pasar a compañía
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Horario flexible de L-J de 8h/9h a 17h/18h y V de 8h a 15h.
• Remuneración: 800€ brutos/mes.
• Teletrabajo 100%.
• 20 días laborables anuales de vacaciones.

Además, contamos con un Plan de Beneficios entre los que se encuentran:

• Formación en diversas áreas de la industria con asistencia gratuita a cursos de referencia que organiza la compañía.
• Descuentos exclusivos en variedad de comercios, cultura, ocio, viajes y más.

¿Por qué unirme a Meisys?

• Crecimiento exponencial: empezar en nuestro equipo es mucho más que empezar en un nuevo trabajo. Es una oportunidad de aprendizaje y progreso continuo de la mano de grandes profesionales y numerosos clientes reconocidos en el mundo de la industria.
• Conciliación y bienestar: Nos preocupamos por el bienestar tanto dentro como fuera del trabajo. Ofrecemos flexibilidad, modelo de trabajo híbrido, descuentos exclusivos y un entorno que valora el equilibrio entre la vida laboral y la personal.
• Impacto real: tu trabajo no solo contribuirá a tu crecimiento profesional, sino que también tendrá un impacto real en la industria. Colaborarás en proyectos significativos que ayudarán a dar forma al futuro de la ciencia y la medicina.

Únete a nuestro equipo y conviértete en miembro valioso de Meisys.

Te estamos esperando, ¡inscríbete!