Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer - ATEINSA
Título del puesto: Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer
Finalidad del trabajo:
Formar parte de la ejecución de tareas dentro del departamento de Gestión Digital de Flotas, dando soporte remoto a los conductores y personal de tren de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los diferentes KPI's contractuales y buscando la mejora de la fiabilidad de la flota.
- Ser el interlocutor principal de los Gestores de Flotas de Clientes durante la operación de servicio comercial.
- Monitorización y análisis remoto en tiempo real del estado de la flota (alertas, eventos, datos operativos…) con la herramienta de diagnóstico de Alstom (HealthHub™).
- Notificar los incidentes que puedan dar lugar a problemas de seguridad en la flota.
- Apoyar técnicamente a los conductores, formar al personal y al personal localizado en estaciones remotas.
- Coordinar la información sobre incidentes ferroviarios entre el cliente y el personal técnico del depósito.
- Apoyar técnicamente al personal del depósito analizando registros, eventos e incidentes de HealthHub para reducir el tiempo de reparación y mejorar la fiabilidad de la flota.
- Crear diferentes informes (contractuales, técnicos, etc.) para explicar las incidencias para el seguimiento de la fiabilidad de la flota.
- Actualizar la información de alerta y las acciones correctivas realizadas en el tren, en el sistema ERP y en otras bases de datos internas.
- Definir con el Director del departamento, las características que se esperan para la herramienta de diagnóstico, con el fin de mejorar su rendimiento.
- Supervisar el rendimiento de las distintas adaptaciones distribuidas en la flota de clientes.
- Cooperar en la implantación de nuevas herramientas para supervisar nuevos subsistemas.
- Realización normativa en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud.
Responsabilidades en materia de seguridad ferroviaria
- Notifica cualquier peligro técnico a su superior jerárquico según el procedimiento definido por el sistema de gestión.
- Comunica a su superior cualquier incidente relacionado con la seguridad ferroviaria.
- Realización y participación en la investigación de accidentes
- Propuesta de medidas para mejorar la seguridad
- KPI contractuales
- Despliegue mundial de los sistemas de vigilancia en las flotas.
Internas: operaciones, ingeniería
Externas: gestor de flotas de clientes
Obligatorio: Formación Profesional Superior Mecánica, Eléctrica o Electrónica (CFGS). Con, al menos, 5 años de experiencia en mantenimiento ferroviario
Valorable: Licenciado en ingeniería eléctrica, electrónica, automática o similar con, al menos, 3 años de experiencia en mantenimiento ferroviario.
- Español (fluidez oral y escrita): obligatorio
Experiencia
- Al menos 3 año de experiencia en un entorno industrial similar, si con una licenciatura en Ingeniería eléctrica, electrónica o automática o similar.
- Al menos, 5 años de experiencia en mantenimiento ferroviario o similar, si es con Formación Profesional Superior Mecánica, Eléctrica o Electrónica
- Experiencia en redacción correcta de documentación técnica y nivel alto en paquete Office
- Experiencia demostrable en el trato directo con clientes
- Conocimientos de electricidad, tracción y sistema de frenos para ferrocarril o similar y experiencia de trabajo de campo.
- Experiencia en mantenimiento ferroviario y con normativa ferroviaria.
- SAP u otro sistema ERP
- Experiencia en gestión de personal
Competencias y habilidades
- Orientación al cliente
- Redacción técnica
- Buenas aptitudes interpersonales y de comunicación
- Proactivo, flexible y adaptable
- Pensamiento crítico y analítico
- Innovador
- Orientado a los detalles
- Capaz de gestionar proyectos de forma eficaz, cumpliendo los plazos.
- Interesado en tecnologías de última generación, IoT, Big Data.