Coordinador SOC Nivel 1 — Operaciones y Mejora Continua

Jordan martorell s.l.; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora multinacional busca un/a Coordinador de SOC para nivel 1. El perfil ideal tiene formación en informática o telecomunicaciones, experiencia coordinando equipos y conocimientos técnicos en sistemas y redes. Se requiere un nivel de inglés mínimo B2/C1 y certificaciones en ciberseguridad como CYSA+ o Security+. Ofrecemos un contrato indefinido, trabajo híbrido, horario flexible, y beneficios corporativos como seguro médico y retribución flexible.

Servicios

Contrato indefinido

Certificaciones bonificadas

Acceso a NTT DATA University

Beneficios corporativos

Formación

• Experiencia coordinando equipos.
• Certificaciones en ciberseguridad: CYSA+, Security+ o similares.
• Nivel de inglés mínimo B2/C1.

Responsabilidades

• Gestionar la demanda de incidencias y consultas.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
• Preparar y presentar informes al cliente.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Cumplimiento de SLAs

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Iniciativa

Ciberseguridad

Educación

Titulación en Informática o Telecomunicaciones

Herramientas

Sistemas y redes

Descripción del empleo

Una consultora multinacional busca un/a Coordinador de SOC para nivel 1. El perfil ideal tiene formación en informática o telecomunicaciones, experiencia coordinando equipos y conocimientos técnicos en sistemas y redes. Se requiere un nivel de inglés mínimo B2/C1 y certificaciones en ciberseguridad como CYSA+ o Security+. Ofrecemos un contrato indefinido, trabajo híbrido, horario flexible, y beneficios corporativos como seguro médico y retribución flexible.