Community Manager | Gestor De Cuentas De Social Media

elements digital; Chantada; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de marketing busca un profesional para gestionar las comunidades online de sus clientes y supervisar campañas en redes sociales. Se requiere un grado universitario y un máster en marketing digital (no obligatorio) junto con un mínimo de 3 años de experiencia en marketing o gestión de redes sociales. El candidato ideal es organizado, proactivo, y tiene dominio del español, inglés y euskera. Ofrecemos un contrato a jornada completa en un modelo híbrido que combina trabajo en oficina y remoto.

Servicios

Formación continua

Ambiente de trabajo cercano y flexible

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en marketing, publicidad o gestión de redes sociales.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad de redacción adaptada a diferentes tonos y públicos.

Responsabilidades

• Gestionar comunidades online de clientes.
• Planificar y mantener el calendario de contenidos.
• Supervisar campañas en redes sociales.

Conocimientos

Comunicación escrita

Gestión de redes sociales

Marketing digital

Trabajo en equipo

Dominio del español

Dominio del inglés

Conocimiento de plataformas sociales

Educación

Grado universitario y máster en marketing digital

Herramientas

Talkwalker

Metricool

Hootsuite

Descripción del empleo

Elements Digital

Bilbao (híbrido)

Qué harás

• Gestionar y dinamizar las comunidades online de nuestros clientes, contribuyendo a construir su notoriedad de marca.
• Trabajar de forma transversal con distintos equipos internos para entender los objetivos de negocio y comunicarte de forma efectiva.
• Gestionar las redes sociales de distintos clientes: planificación de contenidos, publicación y dinamización de comunidades.
• Interlocución directa con clientes para seguimiento de proyectos y resolución de dudas.
• Planificar y mantener el calendario de contenidos.
• Supervisar campañas en redes sociales como parte de la estrategia de marketing global.
• Monitorizar la conversación online y elaborar informes de seguimiento.
• Coordinar con el equipo de diseño y estrategia para asegurar coherencia en las campañas.
• Colaborar en la gestión de crisis de reputación cuando sea necesario.
• Estar al día de tendencias, formatos y novedades en plataformas sociales.

Qué buscamos

• Grado universitario y máster en marketing digital (el máster o posgrado es deseable, no obligatorio).
• Mínimo 3 años de experiencia en marketing, publicidad o gestión de redes sociales, preferiblemente en agencia.
• Dominio de español e inglés. Euskera imprescindible.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Conocimiento de las principales plataformas (Instagram, LinkedIn, X, TikTok, Facebook) y sus métricas.
• Capacidad de redacción adaptada a diferentes tonos y públicos.
• Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
• Valorable experiencia con herramientas de monitorización y programación (Talkwalker, Metricool, Hootsuite o similares).

Qué ofrecemos

Contrato a jornada completa.

Modelo híbrido: combinación de trabajo en oficina (Bilbao) y remoto.

Formación continua a cargo de la empresa.

Participación en proyectos variados con clientes de distintos sectores.

Ambiente de trabajo cercano y flexible. No tenemos mesa de ping pong, pero sí un columpio en la oficina (y café decente).

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