Camarero / a Servicio Al Cliente

beBeeCamarerismo; Garafía; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hostelería en Murcia busca camareros/as para atención al cliente, toma de pedidos y gestión de quejas. Se requiere un año de experiencia y disponibilidad para turnos rotativos. Se ofrece un entorno de desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como camarero/a.
• Experiencia en el uso de bandeja.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana/tarde.

Responsabilidades

• Ofrecer un trato amable y profesional a todos los clientes.
• Recibir pedidos y servirlos con eficiencia y puntualidad.
• Gestionar quejas y dudas del cliente con eficacia.

Conocimientos

Atención al cliente

Toma de pedidos

Gestión de quejas

Preparación de bebidas

Descripción del empleo

Overview

La hostelería es un campo emocionante y exigente, donde la atención al cliente y el servicio son fundamentales. En este sentido, buscamos camareros / as en Murcia que puedan cumplir con las siguientes responsabilidades :

Responsibilities

• Atención al cliente : ofrecer un trato amable y profesional a todos los clientes, respondiendo a sus preguntas y necesidades.
• Toma de pedidos : recibir pedidos tanto en barra como en mesa, y servirlos posteriormente con eficiencia y puntualidad.
• Gestión de quejas y dudas : gestionar cualquier queja o duda del cliente con empatía y eficacia, resolviendo problemas de manera rápida y efectiva.
• Asesoramiento : asesorar a los clientes sobre productos y promociones, recomendándoles opciones según sus preferencias.
• Preparación de bebidas y alimentos : preparar cafés, infusiones, zumos, bebidas, etc., así como calentar o preparar productos simples como croissants, bocadillos, tostadas, etc.
• Limpieza y control de calidad : mantener limpia la cafetería y sus vajillas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
• Cobro y gestión de efectivo : realizar cobros al cliente y gestionar el efectivo y TPV con precisión y rapidez.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como camarero / a.
• Experiencia en el uso de bandeja.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana / tarde.

En nuestro equipo encontrarás una cultura innovadora y multidisciplinar en constante evolución. Además, podrás disfrutar de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento.