Call center per empresa tecnològica - Girona

GRUP ORGANIGRAMA; Gerona; Presencial; EUR 22.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnològica a Girona cerca una persona responsable i proactiva per gestionar l'atenció al client i el suport administratiu. El candidat ideal ha de tenir titulacions en administració i experiència prèvia, preferiblement en CRM. Oferim un salari negociable entre 22.000€ i 25.000€, amb vehicle necessari per accedir a l'empresa.

Formación

• Experiència en empreses del sector electrònica, telecomunicacions, etc.
• Experiència amb CRM (Odoo o HubSpot, certificat preferible).
• Experiència en call centers o gestió de persones.

Responsabilidades

• Atenció a clients: gestionar consultes i comandes via telèfon i correu electrònic.
• Suport a l’equip comercial: trucades a clients i enviament de pressupostos.
• Suport administratiu: recolzar direcció en gestions internes.

Conocimientos

Habilitats comunicatives

Treball en equip

Gestió de clients

Educación

Certificats Professionals Administratiu/iva comercial (ADGA30)

FP II Administratiu i Comercial

Cicles Formatius Grau Superior Administració i finances

Cicles Formatius Grau Mitjà Administració

Cicles Formatius Grau Superior Logística i transport

Cicles Formatius Grau Superior Comerç i Màrqueting

Herramientas

CRM (Odoo o HubSpot)

Descripción del empleo

Call center per empresa tecnològica - Girona

Descripció de l'oferta

Busquem una persona responsable, resolutiva i proactiva, amb una marcada orientació al client per donar suport al departament d'atenció al client, vendes i backoffice d'una empresa del sector tecnològic a les rodalies de Girona.

Funcions

• Atenció a clients: gestionar consultes i comandes via telèfon i correu electrònic, preparar documentació, elaborar ofertes i pressupostos, resoldre dubtes i coordinar incidències.
• Suport a l’equip comercial: trucades a clients, enviament de pressupostos i assistència en qüestions relacionades amb productes.
• Suport administratiu: recolzar direcció en tasques de coordinació i gestió interna.

Requisits

• Certificats Professionals amb titulació Administratiu/iva comercial (ADGA30)
• FP II amb titulació Administratiu i Comercial
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració i finances
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració
• Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Logística i transport
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Comerç i Màrqueting
• Certificats Professionals amb titulació Gestió comercial de vendes (COMT0411)
• Certificats Professionals amb titulació Activitats de venda (COMV0108)
• Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Comerç i Màrqueting

Es valorarà experiència en empreses sector electrònica, telecomunicacions, etc.

Experiència amb CRM (Odoo o HubSpot, certificat preferible).

Bones habilitats comunicatives i capacitat de treball en equip.

Es valorarà experiència en call centers o gestió de persones.

Condicions

Vehicle per accedir a l'empresa, ja que està ubicada a un polígon.

Salari

€ 22.000€ / 25.000€ SAB El salari es negociable Segons vàlua