Back Office Comercial

Toyota Japan Car S.A.; Lejona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un concesionario de automóviles en Bizkaia busca un profesional para el departamento de Flota de vehículos. Las responsabilidades incluyen gestionar la cartera de clientes, actividad comercial de prospección y coordinar campañas de seguimiento. Se requiere experiencia en Call Center y habilidades de orientación al cliente. Ofrecemos un buen ambiente laboral en una empresa en crecimiento.

Formación

• Experiencia comercial de al menos dos años en Call Center.
• Alta orientación al cliente y a los resultados.
• Capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Gestionar y planificar el seguimiento de la cartera de clientes asignada.
• Realizar actividad comercial de prospección.
• Coordinar campañas de seguimiento a clientes.
• Apoyar en la preparación de propuestas comerciales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad de análisis

Trabajo en equipo

Resiliencia

Descripción del empleo

Somos el Concesionario oficial Toyota en Bizkaia. Nos dedicamos a la venta de vehículos nuevos y de segunda mano, recambios, reparación y exposición. Disponemos de exposiciones en Barakaldo, Deusto y Leioa.

Incorpórate al equipo de este consolidado concesionario, dentro del departamento de Flota de vehículos en su sede de Leioa.

Tu misión será identificar oportunidades y proporcionar un seguimiento personalizado a la cartera de clientes asignada, asegurando la máxima calidad de servicio mediante la aplicación eficiente del proceso comercial. Tras un periodo de formación en el puesto, la persona seleccionada realizará principalmente las siguientes funciones :

• Análisis y planificación : gestionar y planificar el seguimiento de la cartera de clientes asignada, análisis y actualización de la misma. Incorporar datos al CRM.
• Actividades comerciales y de gestión : actividad comercial de prospección, gestionando y realizando el seguimiento de las cuentas asignadas para la obtención de visitas y detección de oportunidades de venta.
• Coordinación de las campañas de seguimiento a clientes a través de diferentes medios y ejecutarlas.
• Gestión de actividades administrativas, apoyo en la preparación de propuestas comerciales.
• Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y expansión.
• Formar parte de un concesionario líder en su sector dentro de una organización dinámica.
• Buen ambiente laboral.
• Experiencia comercial de al menos dos años en Call Center.
• Alta orientación al cliente y a los resultados, capacidad de análisis, trabajo en equipo y resiliencia.

Nos comprometemos con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección.

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