Atención Al Cliente Nativo Italiano

Sitel Group; Madrid; Híbrido; EUR 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en Contact Center busca agentes de atención al cliente que dominen el Italiano y el Inglés. Ofrecemos un contrato indefinido tras 3 semanas de formación y un salario de 17.000€ anuales. El trabajo es a tiempo completo y hay posibilidad de teletrabajo después de 3 meses. La ubicación es en Madrid y se requiere experiencia previa en atención al cliente.

Servicios

Formación remunerada

Ambiente de trabajo internacional

Desarrollo de carrera

Formación

• Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año es deseable.
• Dominio del idioma Italiano obligatorio.

Responsabilidades

• Proporcionar citas con talleres y resolver incidencias técnicas.
• Registrar información correctamente en el sistema CRM.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés

Italiano

Descripción del empleo

Qué buscamos?

Se trabaja en un entorno internacional con agentes de varios paises y siempre atendiendo llamadas telefónicas.

Si te gusta la atención a clientes, eres nativo / a Italiano y hablas inglés, ¡no dudes en formar parte de nuestro gran equipo.

Cuáles serán tus funciones?

• Proporcionar citas con talleres, resolución de incidencias técnicas y atención a clientes.
• Registrar toda información correctamente en el sistema CRM.

Qué ofrecemos?

• Un contrato al principio eventual durante las 3 semanas de formación y después indefinido con oportunidades de desarrollo de carrera.
• Un Salario de 17.000€ brutos anuales.
• Una jornada a tiempo completo de Lunes a Viernes (Horario entre 08:00 y 20:00).
• Formación de 3 semanas remunerada con 1.238 euros
• Posibilidad de teletrabajo a partir del tercer mes de contrato
• Un excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo internacional.

INCORPORACION INMEDIATA

Dónde estamos?

Estamos ubicados en zona Paseo Imperial, Madrid (muy bien comunicado).

Quienes somos?

Sitel Group es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados / as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 17.000,00€ al año

Horario

• Turno de 8 horas
• Turno Rotativo

Posibilidad de trasladarse / mudarse

• 28005 Madrid, Madrid : Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Experiência

• Atención al cliente : 1 año (Deseable)

Idioma

• Italiano (Obligatorio)