Asesor de Servicio al Cliente - ( Español & Portugués) - Presencial - IS02

Convergys; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en servicios busca un Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona. Este rol implica atender llamadas de farmacéuticos, ofrecer soluciones y gestionar incidencias y pedidos. Se busca una persona con habilidades de comunicación y atención al cliente. Ofrecen un salario bruto de 18.978 euros anuales, más un bono adicional de hasta 720 euros. La empresa promueve la igualdad de oportunidades y un entorno laboral positivo.

Formación

• Habilidades para atender llamadas de clientes farmacéuticos.
• Capacidad para ofrecer información y resolver incidencias.

Responsabilidades

• Atender llamadas del cliente para ofrecer asistencia.
• Brindar información y gestionar facturas y pedidos.
• Asegurar una atención al cliente de calidad.

Descripción del empleo

Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial)**, formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica. Como **Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás: - Atender llamadas del cliente (farmacéuticos) - Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc. - Brindar una excelente calidad en su atención al cliente. Tus competencias **Lo que ofrecemos** En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único: - Salario: 18.978 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año *Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.*# **Mission:**### Hi, we're Concentrix. We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.# **Company Overview:**### We power the brands of the future. Some call us a global technology and services leader. But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence fuelled. Every day we’re busy helping over 2000 of the world's best brands solve their toughest business challenges. Whether it’s…… designing game-changing brand experiences, building and scaling secure AI technologies, or building loyalty to drive revenue. We design, build, and run fully integrated, end-to-end solutions across the entire enterprise, at speed and scale. We’re the strategic thinkers who designbrand-defining experiences. The technologists & engineers who buildsmarter solutions. And the operational experts who run it all and make it work seamlessly. By integrating strategy & design with data & analytics, enterprise technology, and digital operations. You could say, at the heart of everything we do lies a commitment to transform the way companies connect, interact, and grow across the world and into the future. Experience the power of Concentrix.Concentrix CVG Corporation is an EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employer.