Air Freight Team Leader

DHL Global Forwarding Spain, S.L.U.; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística en Barcelona busca un Team Leader para supervisar operaciones de importación en el departamento aéreo. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de envíos, habilidades analíticas, liderazgo y un nivel de inglés C2. La empresa ofrece un contrato indefinido, remuneración fija y variable, y atractivos beneficios, incluyendo seguro médico y flexibilidad laboral.

Servicios

24 días laborables de vacaciones

Seguro de Médico privado

Plan de retribución flexible

Descuentos en el DHL CLUB

Sesiones de fisioterapia subvencionadas

Formación

• Experiencia previa en el sector de logística.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera efectiva.
• Habilidades de comunicación en inglés a nivel C2.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones de importación.
• Gestionar envíos de clientes y la introducción de datos.
• Resolver incidencias y controlar los KPI del departamento.

Conocimientos

Conocimientos del negocio

Gestión de envíos

Habilidades analíticas

Liderazgo

Resolución de problemas

Inglés C2

Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Tienes experiencia en coordinación de Departamentos Aereos? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!

En DHL Global Forwarding buscamos un perfil de Team Leader para nuestro departamento Aéreo (importación) en Barcelona (Zona aeropuerto).

¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?

RESPONSABILIDADES :

• Supervisar las operaciones de importación.
• Realizar tareas de gestión de envíos de clientes e introducción de datos en los sistemas de información.
• Atender y controlar los envíos problemáticos y especiales, para cumplir los objetivos establecidos de productividad y calidad de servicio propios del puesto.
• Facturación en tiempo y forma
• Control costes internos y externos del departamento
• Control Registro de reclamaciones
• Seguimiento de envíos
• Comunicación y resolución de incidencias
• Control y cumplimiento de todos los KPI’s del departamento relativos a importación
• Gestión de equipos (coaching, mentoring,…)
• Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo

REQUERIMIENTOS :

• Profundo conocimiento del negocio
• Sólidas habilidades de gestión de envíos y habilidad para hacer frente a múltiples tareas en paralelo
• Sólidas habilidades analíticas y buenas habilidades de comunicación
• Liderazgo
• Fuerte mentalidad de resolución de problemas
• Inglés C2

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.
• Contrato indefinido.
• Interesante remuneración fija y variable anual basado en objetivos individuales y de negocio.
• Interesantes beneficios :
• 24 días laborables de vacaciones y tarde de tu cumpleaños libre.
• Seguro de Vida.
• Seguro Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.
• Plan de retribución Flexible : Guardería y Transporte.
• Club de Descuentos DHL CLUB.
• Plan “Be Wellbeing” DGF : Fruta en la oficina, sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50%
• Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato.
• Ubicación privilegiada en unas nuevas oficinas con transporte público cercano.

¿Por qué DHL?

Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.

DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.

A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc…).

Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.

DHL Global Forwarding es una Compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos / as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas.