Agente de Viajes de Aventura – Multilingüe | Híbrido

Orbis Ways; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes activa en Madrid busca un Agente de Viajes que tenga un perfil dinámico y una pasión por el senderismo. Los candidatos ideales deben ser nativos en alemán y poseer habilidades excepcionales en atención al cliente, cooperación en equipo y análisis. El rol implica asesorar a los viajeros, asegurar la calidad del servicio y colaborar con diferentes equipos internos. Se ofrece un paquete competitivo y un ambiente de trabajo joven y ágil, en la búsqueda continua de crecer y mejorar.

Servicios

Descuentos en viajes

Clases de alemán subvencionadas

Ambiente de trabajo dinámico

Trabajo híbrido

24 días laborables de vacaciones

Formación

• Nivel muy alto de español, inglés y alemán requerido.
• Experiencia comercial en Touroperadores o Agencias de Viajes valorada.
• Habilidades interpersonales y de comunicación requeridas.

Responsabilidades

• Gestión y asesoramiento de solicitudes de clientes.
• Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad con los clientes.
• Proponer mejoras en la oferta comercial y resolver problemas durante el viaje.

Conocimientos

Capacidad de compromiso

Trabajo en equipo

Comunicación

Pensamiento analítico

Resolución de problemas

Educación

Graduado en Turismo, Marketing o Administración

Herramientas

sistemas CRM

Descripción del empleo

Una agencia de viajes activa en Madrid busca un Agente de Viajes que tenga un perfil dinámico y una pasión por el senderismo. Los candidatos ideales deben ser nativos en alemán y poseer habilidades excepcionales en atención al cliente, cooperación en equipo y análisis. El rol implica asesorar a los viajeros, asegurar la calidad del servicio y colaborar con diferentes equipos internos. Se ofrece un paquete competitivo y un ambiente de trabajo joven y ágil, en la búsqueda continua de crecer y mejorar.