AGENTE DE RESERVAS

Camaratenerife; Adeje; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en las Islas Canarias busca un/a profesional para gestionar reservas y atención al cliente. Se requiere nivel alto de inglés, alemán y español, así como experiencia en recepción. Ofrecemos un contrato indefinido y jornada completa, con la oportunidad de formar parte de un equipo comercial en Adeje, Tenerife.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en reservas o recepción.
• Se valoran referencias escritas.

Responsabilidades

• Gestión y confirmación de reservas (teléfono, email, online).
• Atención y resolución de incidencias y dudas de clientes.
• Actualización de sistemas de reservas y documentación.
• Seguimiento de pagos, depósitos y comisiones.
• Asesoramiento sobre servicios y productos del hotel.

Conocimientos

Inglés

Alemán

Español

Manejo de ofimática

Educación

Formación en Turismo o similar

Descripción del empleo

Requisitos

• Formación en Turismo o similar.
• Nivel alto de inglés, alemán y español.
• Experiencia mínima de 1 año en reservas o recepción.
• Manejo de ofimática y correo electrónico.
• Se valoran referencias escritas.

Funciones

• Gestión y confirmación de reservas (teléfono, email, online).
• Atención y resolución de incidencias y dudas de clientes.
• Actualización de sistemas de reservas y documentación.
• Seguimiento de pagos, depósitos y comisiones.
• Asesoramiento sobre servicios y productos del hotel.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Incorporación a equipo comercial en hotel de Adeje (Sur de Tenerife).