Agente de Atención a La Clientela con Alemán

JR Spain; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa digital líder en decoración busca un Agente de Atención a la Clientela con dominio en alemán para atender consultas y asegurar la satisfacción del cliente. La persona ideal será organizada y detallista, con al menos un año de experiencia en atención al cliente. Se ofrece un entorno multicultural, salarios competitivos y beneficios como seguro médico, descuentos en productos y actividades de bienestar.

Servicios

Seguro médico privado

Menús caseros diarios a precios reducidos

Clases de fitness y yoga

Descuentos en productos

Posibilidad de trabajar en la oficina

Formación

• Nivel nativo o bilingüe en alemán.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Capacidad de transmitir la cadena de valor de la marca.

Responsabilidades

• Informar sobre el seguimiento del pedido y atender consultas telefónicas.
• Acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Descripción del empleo

Agente de Atención a La Clientela con Alemán, València

En SKLUM somos una empresa digital con un equipo joven, apasionado por la buena vida y las últimas tendencias en decoración. Nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar los mejores talentos en un ambiente multicultural, diverso e inclusivo.

Buscamos una persona para el puesto de Agente de Atención a la Clientela con Alemán, cuyas funciones serán:

1. Informar sobre el seguimiento del pedido y atender consultas telefónicas relacionadas con nuestros productos, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta.

Requisitos:

• Nivel nativo o bilingüe en alemán, con experiencia en atención al cliente. El dominio del idioma es imprescindible, ya que las llamadas y correos se atenderán en este idioma.
• Persona organizada, detallista, capaz de transmitir la cadena de valor de la marca y con experiencia como agente de atención al cliente a través de nuestros canales.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

Beneficios:

• Seguro médico privado.
• Posibilidad de trabajar en la oficina del centro de Valencia.
• Escoleta infantil en las instalaciones de Villalonga.
• Menús caseros diarios a precios reducidos.
• Clases de fitness y yoga en las instalaciones de Villalonga.
• Descuentos en todos los productos.

¡Únete a nuestro sueño, únete al equipo de SKLUM!