Administrativo/a At. Al Cliente - Jornada Parcial - OA-05

Grupo Oesia; Madrid; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de ingeniería tecnológica busca un/a Administrativo/a de soporte y Atención al cliente en Madrid. Las funciones incluyen atención a clientes y soporte técnico, con un enfoque en el trato excelente. Se ofrece un horario flexible, teletrabajo y un plan de carrera dentro de una empresa en crecimiento.

Servicios

Horario flexible

Teletrabajo

Acceso a plataformas de formación

Retribución flexible

Formación

• Experiencia en posiciones similares de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en jornada parcial.

Responsabilidades

• Atención a los clientes a través de varios canales.
• Soporte a usuarios para resolución de dudas.
• Seguimiento de incidencias.
• Asistencia técnica sobre productos.

Conocimientos

Buen manejo del paquete Office

Don de gentes

Pasión por ofrecer un trato excelente

Educación

Titulación de ciclo formativo o grado relacionado con área administrativa

Descripción del empleo

Descripción

Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo. Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrolla e implementa proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio.

Actualmente estamos seleccionando una persona para cubrir el puesto de Administrativo/a de soporte y Atención al cliente para importante empresa multinacional ubicada en zona IFEMA. La persona seleccionada deberá encargarse, principalmente, de llevar a cabo las siguientes funciones:

• Atención a los clientes y no clientes a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat...).
• Soporte a usuarios para resolución de dudas y consultas.
• Apoyo, resolución y seguimiento de las incidencias.
• Proporcionar información y asistencia técnica sobre productos.

Qué te ofrecemos

• Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
• Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación.
• Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
• Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
• Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
• Retribución flexible: puedes elegir entre diferentes productos y distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
• La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.

Requisitos

• Titulación de ciclo formativo o grado, relacionada con área administrativa.
• Buen manejo del paquete Office (Excel).
• Experiencia en posiciones similares de atención al cliente.
• Don de gentes y pasión por ofrecer un trato excelente.
• Disponibilidad para trabajar en jornada parcial.

Postulación

El anuncio original se puede encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/261019661/administrativo-cliente-jornada-parcial-oa-05-madrid/?utm_source=html

Consejos para postular

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