Account Manager

Talent hub career; Denia; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de alquiler vacacional busca un Account Manager en Denia. Este rol es fundamental para gestionar la cartera de propiedades y asegurar una experiencia excelente para propietarios e inquilinos. Se requiere formación en Turismo o Administración, experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. Se ofrece un contrato estable y oportunidades de desarrollo en un ambiente dinámico.

Servicios

Contrato estable

Ambiente dinámico y colaborativo

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o gestión de relaciones en el sector turístico o inmobiliario.
• Fluidez en español e inglés, valoración de un tercer idioma.

Responsabilidades

• Mantener relaciones con propietarios, gestionando la calidad y rentabilidad de las propiedades.
• Coordinar y supervisar colaboradores como limpieza y mantenimiento para asegurar satisfacción.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Educación

Estudios en Turismo, Administración o áreas afines

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una empresa lider el sector de alquiler vacacional, estamos en búsqueda de un Account Manager para gestionar y coordinar nuestras cartera de propiedades en Marbella. Este rol clave combina atención a nuestra cartera de clientes, operativa y prospección comercial para asegurar una experiencia excelente tanto para propietarios como para huéspedes.

Serás el apoyo fundamental para el service office manager para asegurar la gestión integral de la experiencia del cliente interno (propietarios) y el soporte operativo en la oficina de alquiler vacacional para dar un buen servicio al cliente externo (inquilinos). Este rol híbrido asegura la máxima satisfacción de propietarios e inquilinos, optimizando la ocupación y rentabilidad de los inmuebles mientras coordina la operativa diaria de atención al cliente y apoyo en la oficina.

Funciones y tareas: ¿Cuál será tu día a día?

• Mantener relaciones con los propietarios, optimizando la calidad y rentabilidad de las propiedades.
• Velar por la calidad de las casas y apartamentos existentes para que nuestros clientes disfruten de unas 'fabulosas vacaciones'.
• Contratación de nuevas propiedades.
• Gestionar la operativa diaria de la oficina, incluyendo check-ins, check-outs y resolución de incidencias.
• Coordinar y supervisar colaboradores (limpieza, mantenimiento) para asegurar la satisfacción del cliente.
  
  

Requisitos: ¿A quién buscamos?

• Formación: Estudios en Turismo, Administración o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo de 2 años en atención al cliente, operaciones o gestión de relaciones en el sector turístico o inmobiliario.
• Idiomas: Español e inglés. Se valora un tercer idioma.
• Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
  
  

Beneficios: ¿Qué te ofrecemos?

• Contrato estable y jornada completa.
• Ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional.