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Rezeptionsleitung (m/w/d)
Résumé du poste
Ein Unternehmen im Tourismusbereich sucht eine Rezeptionsleitung für die Ferienanlage in Lengerich ab der Saison 2026. Sie koordinieren den Empfangsbereich, führen das Empfangsteam und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in Hotellerie oder entsprechende Erfahrung sowie Kenntnisse in Hotelsoftware. Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungschancen in einem engagierten Team werden geboten.
Prestations
Qualifications
- Erfahrung im Beschwerdemanagement.
- Gute Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil.
Responsabilités
- Koordinierung des gesamten Empfangsbereiches.
- Personalverantwortlichkeit für das Empfangsteam.
- An- und Abreisekontrolle.
- Reservierungen im Betriebssystem erstellen.
- Erlebnis des Gastes am Empfang gestalten.
- Kassenführung übernehmen.
- Vielfältige Gästekorrespondenz führen.
Connaissances
Formation
Outils
Für unsere Ferienanlage in Ladbergen suchen wir ab der Saison 2026 eine Rezeptionsleitung. Ob nur für die Saison oder darüber hinaus, können wir gemeinsam entscheiden!
- Koordinierung des gesamten Empfangsbereiches
- Personalverantwortlichkeit für das unterstellte Empfangsteam
- An- und Abreisekontrolle und im Erstellen von Angeboten und Reservierungen im Betriebssystem (SIHOT)
- Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen
- Du zeigst Präsenz am Empfang und im persönlichen Gästekontakt
- Du nimmst Reservierungen entgegen
- Du Sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du übernimmst die Kassenführung
- Du führst vielfältige Gästekorrespondenz
- Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf
- abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder im Tourismus, alternativ erste Berufserfahrungen in einem gastorientieren Dienstleistungsbetrieb
- Ebenfalls besitzt du schon Kenntnisse im Umgang mit Hotelprogrammen (Fidelio, Opera, idealer Weise SIHOT)
- Du hast Erfahrung im Beschwerdemanagement.
- Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du besitzt ein sehr gutes Organisationsgeschick
- Eine serviceorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
- Kommunikation macht Dir Freude
- Du bist gerne “Gastgeber:in”
- Idealerweise hast Du gute Englisch-Kenntnisse
- Einen Arbeitsplatz in wunderschöner Umgebung
- attraktive Verdienstmöglichkeiten inkl. Sonn- und Feiertagszuschlägen
- Arbeit in einem engagierten Team und Mitgestaltung
- Flache Hierarchien
- Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
Du bist kreativ, bringst dich gerne im Team ein und bist mit Leib und Seele Gastgeber? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mach uns neugierig mit deiner aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe des bevorzugten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Regenbogen AG
Personalabteilung
Pahlblöken 3
24232 Schönkirchen
0431 / 237 23 134
bewerbung@regenbogen.ag
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.