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Ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien in Hamburg sucht einen Operations-Experten, der Prozesse entwickelt und optimiert. Der ideale Kandidat hat umfangreiche Erfahrungen, die Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Kenntnisse in CRM-Dynamics und Powercloud. Flexible Arbeitsgestaltungen und zahlreiche Benefits werden angeboten.
Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO₂ im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.
Du entwickelst neue und optimierst eigenständig bestehende Prozesse unter Berücksichtigung von Effizienz- und Kostenaspekten
Deine Erfahrung ermöglicht dir das eigenständige Treffen operativer und prozessualer Entscheidungen für den Bereich Operations
Im daily business bist du verantwortlich für die fachliche und prozessuale Betreuung von Systemen und gehst dazu in die selbstständige Anforderungsanalyse/-definition inkl. Testing und Abnahme von Systemfunktionalitäten
Du koordinierst dich mit internen Fachbereichen (Marketing, Legal, Operations, IT, etc.) und wirkst an spannenden interdisziplinären Projekten mit
Für die Geschäftsprozessanalyse/-modellierung (BPMN), das Geschäftsprozessmanagement und der Sicherstellung hoher Prozessqualität bist du komplett eigenständig verantwortlich und analysiert Vorfälle ('root cause analysis') und entwickelst Lösungen
On top kommunizierst du Prozess- und Systemänderungen /-störungen und erstellst Entscheidungsvorlagen
Sollte es erforderlich sein, arbeitest du mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern in Bezug auf neue Anforderungen und Softwarefehler zusammen und steuerst diese
Um erfolgreich zu sein, arbeitest du eng mit Product Ownern, Entwickler*innen und weiteren internen und externen Stakeholder*innen zusammen
Du verstehst dich als Vorbild und Sparringspartner*in für die Kolleg*innen, ggf. auch außerhalb des eigenen Teams und unterstützt weniger erfahrene Kolleg*innen in- und außerhalb des eigenen Fokusbereichs bei ihrer Arbeit und Entwicklung
Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Zusatzausbildung oder ein abgeschlossenes Studium und bringst mehrjährige Berufserfahrung in komplexen Unternehmen mit, davon erste erfolgreiche Erfahrung in vergleichbarer Rolle
Im Rahmen eines festen Aufgabenkomplexes kannst du dich hervorragend selbst organisieren und behältst dabei stets deine internen sowie externen Stakeholder*innen im Blick
Du bringst hervorragendes fachliches Know-How über Operationsprozesse sowie sehr gute Kenntnisse in CRM-Dynamics und Powercloud mit
Du bewegst dich absolut trittsicher im Prozess- und im agilen Projektmanagement, was von sehr guten Kenntnissen in den Prinzipien des Requirements Engineerings abgerundet wird
Du liebst und lebst Teamplay und teilst deine Ergebnisse und dein Wissen gern mit anderen
Weitere Skills wie ein exzellentes Zeitmanagement, ein Auge für Deadlines und eine feedbackorientierte Arbeitsweise begeistern uns und runden dein Profil ab
Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
Fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!
Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits
Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam.
Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich “klickt”.
Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.
Deine Ansprechpartnerin
Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.