Werkstudent (w/m/d) Digitale Self-Services & Kundenportal

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hannover; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Hannover sucht einen Werkstudenten (w/m/d) für Digitale Self-Services und Kundenportale. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und hybride Möglichkeiten, passend zu Studium und Freizeit. Die Aufgaben umfassen die Unterstützung des agilen Teams und die Weiterentwicklung digitaler Kommunikationsansätze. Ein aktueller Immatrikulationsstatus sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Darüber hinaus erwarten wir Teamarbeit und eine Affinität für moderne Technologien.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Workspaces

Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten

Ergonomische Arbeitsplätze

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Aktuell immatrikulierter Student im betriebswirtschaftlichen, juristischen, sozialwissenschaftlichen oder naturwissenschaftlichen Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Zuverlässigkeit und strukturiertes Arbeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Mitwirken an der Weiterentwicklung digitaler Kommunikationsansätze.
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung unserer Self-Services.
• Erstellung von Wettbewerbsanalysen in Kundenportalen.

Kenntnisse

Affinität für moderne Technologie

Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten

Teamarbeit und klare Kommunikation

MS Office

Deutsch und Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Ausbildung

Aktuell immatrikulierter Student

Jobbeschreibung

Werkstudent (w/m/d) Digitale Self-Services & Kundenportal

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: VHV a.G.

Arbeitsort

VHV Platz 1, 30177 Hannover

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung

• Biebswirt/in (Fachschule) - Kommunikation und Büromanagement
• Professional in Wirtschaft

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Mitwir bei der Weiterentwicklung moderner, digitaler Kommunikationsansätze
• Unterstützung des international verteilten agilen Self‑Service‑Teams bei der Planung und Nachbereitung von Planungs- und Reportingterminen
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Erstellung von Testfällen für unsere Self‑Services in Web- und App
• Erstellung von Wettbewerbsanalysen in den Bereichen Kundenportale und Apps von Versicherungsunternehmen
• Unterstützung bei der Beantwortung einfacher schriftlicher Kundenanfragen zum Umgang mit Self‑Service‑Angeboten

Qualifikationsanforderungen

• Aktuell immatrikulierter Student (w/m/d) im betriebswirtschaftlichen, juristischen, sozialwissenschaftlichen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• Affinität für moderne Technologie und Interesse am Finanzdienstleistungssektor
• Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Teamarbeit und klare, offene Kommunikation zählen zu Ihren Stärken
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen

Ihre Perspektiven

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmöglichkeiten – gestalten Sie Ihre Einsätze passend zu Studium, Freizeit und Werkstudentenjob.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo‑Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Profitieren Sie von ersten Einblicken in die Praxis – mit spannenden Aufgaben, Einbindung ins Team und der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen für Ihren weiteren Berufsweg zu sammeln.
• Well Being: Von ergonomischen Arbeitsplätzen bis zu internen Sportgruppen – Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.
• Arbeitsweg: Ob Fahrrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto – mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen, Fahrtkostenzuschuss und guter Verkehrsanbindung kommen Sie einfach und flexibel zu uns.
  Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

Weitere Informationen
Startpunkt: 01.02.2026
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover