Werkstudent (m/w/d) im Kundesupport für Cannabis Start-up (20 Std/Woche)

HANS Brainfood GmbH; Regensburg; Vor Ort; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Start-up im Bio-Bereich in Regensburg sucht einen sympathischen Allrounder zur Unterstützung im Kunden-Support. Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen, Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung. Idealerweise hast Du Erfahrung in der Kunden-Betreuung und bist motiviert, strukturierte Arbeit zu leisten. Das Unternehmen bietet eine faire Vergütung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre

50% Mitarbeiter-Rabatt

Zusammenarbeit mit dem Gründerteam

Engagiertes Team

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kunden-Betreuung von Vorteil.
• Kenntnisse im Bereich Gartenbau/Agrarwirtschaft oder Cannabis Anbau sind optimal.
• Selbstorganisation und Struktur sind wichtig.

Aufgaben

• Unterstützung im Customer-Support durch Beantwortung von Anfragen.
• Beratung der Kunden über unsere Services.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Motivation

Teamarbeit

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Jobbeschreibung

HANS Brainfood ist ein aufstrebendes Start-up Unternehmen für innovative BIO Hanf-Lebensmittel, CBD und Cannabis-Samen.

Unser Ziel ist es, nachhaltige, hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig Aufklärung über die vielfältigen Vorteile von Hanf zu leisten.

Du bist ein sympatischer Allrounder und möchtest uns dabei helfen, unseren Kunden besten Service zu bieten**?**

Dann bewirb Dich jetzt bei uns und werde Teil eines jungen, unkompliziertenTeams mit viel Herz!

Aufgaben

• Du unterstützt unser Team im Costumer-Support durch die Beantwortung von Email-, Social Media- und Telefonanfragen.
• Du berätst Kunden über unsere Service und bearbeitest Reklamationen
• Bei Bedarf engagierst Du Dich auch gerne in anderen Bereichen
• Zeitlicher Umfang 20 Stunden/ Woche, verteilt auf 3 Werktage
• Einsatzort: 93051 Regensburg

Qualifikation

• Du bist freundlich, kommunikativ und hast eine hohe Kundenorientierung
• Du bist motiviert, strukturiert und verlässlich
• Du bist ein Teamplayer und kannst Deine Aufgaben gut selbst organisieren
• Erfahrung in der Kunden-Betreuung von Vorteil, im Optimalfall Kenntnisse im Bereich Gartenbau/ Agrarwirtschaft oder Cannabis Anbau
• Du bist als Student an einer Hochschule eingeschrieben
• Am Besten bist Du AB SOFORT und an zu regelmäßigen Zeiten werktags einsetzbar

Benefits

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen, hochmotiviertem Umfeld
• Ein humorvolles, engagiertes Team mit Willkommens-Mentalität
• Die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem wachsenden Markt zu sammeln und direkt mit dem Gründerteam zusammenzuarbeiten
• Faire Vergütung und 50% Mitarbeiter-Rabatt in unserem Online Shop

Wenn Du Dich ansprochen fühlst, schreib uns gerne eine Nachricht!