Werkstudentin IT Support

CTG Consulting GmbH; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung in Hamburg sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Support. Du wirst Teil des 'Mission Control' Teams und unterstützt Kolleg:innen im Alltag. Zu deinen Aufgaben gehören die Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzmanagement und die Bearbeitung von IT-Tickets. Du solltest eingeschriebene:r Student:in sein und ein gutes technisches Verständnis für IT-Themen mitbringen. Wir bieten ein dynamisches Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Digitale und dynamische Teamkultur

Regelmäßige Workshops

Wertschätzende Feedback-Kultur

Kostenlose Getränke und Obst

Zuschuss zum Jobticket

Qualifikationen

• Eingeschriebene:r Student:in, unmittelbare Fachrichtung ist nicht relevant.
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen.
• Freundliches und lösungsorientiertes Kommunikationsverhalten.

Aufgaben

• Unterstützung im operativen IT-Support.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
• Bearbeitung von IT-Tickets im 1st-Level-Support.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortung

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in

Tools

Google Workspace

Microsoft Office

Windows

macOS

Jobbeschreibung

Wir sind CTG Consulting - eine führende Unternehmensberatung mit Schwerpunkt auf Personal. Unser Fokus liegt auf der Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in der digitalen Welt sowie in der Durchführung von Beratungsprojekten im Bereich HR, Transformation und Growth. Wir sind 2011 durch einen Hamburger Company Builder entstanden - eine Gründungsgeschichte, die noch heute unsere Unternehmens-DNA prägt: Wir sind stolz auf unsere kooperative Kultur, lernende Organisation sowie unsere daten-gestützten und intelligenten Recruitingprozesse. Damit wir unseren Kund:innen und Talenten kontinuierlich auf Augenhöhe begegnen, haben wir in der CTG Consulting mittlerweile neun spezialisierte Agenturen vereint: alphacoders, BENOMIK, CareerTeam, Findus Finds, Foxio Consulting, Numeris Consulting, PALTRON, ScalableTalent und Sinceritas. Unsere Expertise liegt in der Executive Search und unser Fokus auf der Erkennung von "Joined Potential" sowie der Zusammenführung von Bewerber:innen und Unternehmen, die zueinander passen.

Der Unternehmensbereich Shared Services ist das Herzstück der CTG Consulting. Mit den Abteilungen Accounting, People & Organization, IT & Product Inhouse Consulting sowie dem Business Development und Marketing steuern wir einen reibungslosen Ablauf innerhalb unserer Gruppe und unterstützen somit unsere neun spezialisierten Agenturen.

Wir suchen dich für unser Office in Hamburg als Werkstudent:in (m/w/d) im IT Support. Du wirst Teil unseres Teams „Mission Control“ – einem zentralen Shared-Services-Team, das unsere Kolleg:innen im Arbeitsalltag unterstützt und dafür sorgt, dass alle Kolleg:innen ihr Bestes geben können.

Wenn du Lust hast, dein technisches Verständnis in der Praxis einzusetzen, Verantwortung zu übernehmen und dabei wirklich sichtbar Impact zu haben, dann bist du bei uns genau richtig.

Aufgaben

Du unterstützt unser Team im operativen IT-Support – strukturiert, lösungsorientiert und mit viel Eigenverantwortung:

• Verwaltung von Benutzerkonten & Zugriffsrechten (E-Mail, Tools, Rechte)
• Lizenzmanagement (z. B. Google Workspace, Microsoft 365, SaaS-Tools) inkl. Anlage & Pflege
• Administration unserer Google Workspace Umgebung
• Hardware-Management (Laptops, Monitore, Zubehör): Einrichtung, Ausgabe, Versand, Rücknahme & Bestandspflege
• Bearbeitung von IT-Tickets im 1st-Level-Support inkl. Priorisierung & Dokumentation
• Unterstützung bei Onboardings & Offboardings (Accounts, Zugänge, Hardware vorbereiten)
• Pflege von kurzen IT-Dokumentationen/How-Tos und Unterstützung bei der Optimierung interner IT-Prozesse

Qualifikation

• Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in (Fachrichtung ist zweitrangig)
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen mit
• Idealerweise hast du bereits mit Google Workspace, Microsoft Office, Windows oder macOS gearbeitet
• Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst freundlich, offen und lösungsorientiert
• Du überzeugst durch eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und vorausschauende Arbeitsweise
• Du kannst dich professionell auf Deutsch und Englisch ausdrücken – schriftlich und mündlich
• Du arbeitest eigenständig, dienstleistungsorientiert und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick

Sei du selbst: Wir freuen uns über Menschen mit Persönlichkeit – auch wenn dein Lebenslauf nicht „Standard“ ist.

Benefits

• Zusammenhalt: Dich erwartet ein digitales und dynamisches Team und eine sehr herzliche und kollegiale Atmosphäre
• Weiterbildung & spannende Formate: Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung durch regelmäßige Workshops und vielfältige Lernmöglichkeiten
• Feedback: Bei uns findest du eine wertschätzende und transparente Feedback-Kultur - Fehler dürfen gemacht werden um aus Ihnen zu lernen
• Atmosphäre: Wir leben gemeinsame Mittagspausen, kreative Schaffenspausen am Tischkicker oder an der Tischtennisplatte, Grillabende oder gemeinsames Afterwork im Office und legendäre Team Events
• Und sowieso gilt: Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei bekannten Marken & Anbietern, Zuschuss zum Jobticket 20 EUR, Macbook Air zur privaten Nutzung, 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit & Homeoffice Regelung, und kostenlose Getränke, Kaffee und Obst, sowie Betriebsferien über Weihnachten und Silvester

Klingt zu schön um wahr zu sein? Dann lass dich auf Kununu überzeugen.

Wichtig für dich

Als Arbeitgeber, dem Chancengleichheit wichtig ist, setzen wir uns für eine diverse, inklusive und gesunde Arbeitsumgebung ein. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen, unabhängig von Ethnie, Hautfarbe, Abstammung, Religion, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand oder Behinderung.

Ort: Hamburg I Beginn: ab sofort I Dauer: unbefristet I Art: Werkstudierdenentätigkeit I Umfang: ca. 15–20 Std./Woche (flexibel)

Werde Teil unseres Teams! Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsformular mit Angabe der Referenznummer #10171, deinem frühestmöglichen Startdatum, deiner möglichen Wochenarbeitszeit und deiner Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Martine Brandt. Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!