Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)

jobvalley; Wuppertal; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Werkstudenten im Kundenservice in der Nähe von Wuppertal. In dieser spannenden Rolle nimmst du Anrufe über Videotelefonie entgegen und überprüfst Ausweisdokumente auf Echtheit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams mit flexiblen Arbeitszeiten und echten Wachstumsmöglichkeiten. Diese Position bietet eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, neue Fähigkeiten in einer dreitägigen, bezahlten Schulung zu erlernen. Wenn du gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch hast und ein sicheres Auftreten mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Sonntags- und Feiertagszuschläge

Bezahlte Schulung

Flache Hierarchien

Top Lage

Qualifikationen

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
• Gutes Englisch für die Kommunikation ist von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen über Videotelefonie in Deutsch oder Englisch.
• Überprüfung von Ausweisdokumenten auf Echtheit und Identifizierung.

Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut bis erweitert)

Überprüfung von Ausweisdokumenten

Identifizierung und Profiling

Erkennung von Manipulationen und Betrug

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Werde jetzt Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in der Nähe von Wuppertal. Erhalte einen attraktiven Stundenlohn von 14,85 € - 15,00 €.

Aufgaben

• Entgegennahme von eingehenden Anrufen über Videotelefonie in deutscher oder englischer Sprache (bei Kenntnissen weiterer Sprachen auch gern in diesen)
• Überprüfung von Ausweisdokumenten auf Echtheit unter Zuhilfenahme unserer Dokumentenverzeichnisse
• Sichere Identifizierung (Profiling) der Person anhand des Ausweises
• Erkennung von Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfällen sowie Dokumentation in Beobachtungsbögen
• Überprüfung des Alters einer Person anhand des Ausweises

Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gutes, praxiserprobtes Deutsch in Wort und Schrift
• Gutes bis erweitertes Englisch, das du im Gespräch anwenden kannst – auch andere Fremdsprachen sind willkommen
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche

Was du erwarten kannst

• Flexible Arbeitszeiten von 06:00 bis 00:00 Uhr (Mo-So)
• Stundenlohn von 14,85 € plus Sonntags- und Feiertagszuschläge
• Feiertagszuschläge
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und echten Wachstumsmöglichkeiten
• 3-tägige, bezahlte Schulung für den Erwerb neuer Kenntnisse
• Top Lage in der Nähe vom Solingen Hauptbahnhof