Volkswagen Serviceassistent (m/w/d)

Volkswagen Automobile Leipzig GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Leipzig sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenkontakt und Backoffice. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kunden, Terminvergaben und die Dokumentation von Geschäftsvorgängen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und vielfältige Karrieremöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge

20% Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

attraktive Konditionen für Mitarbeitende

Urban Sports Club Mitgliedschaft

moderne Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert.
• Führerschein Klasse B erforderlich.
• schnelle Auffassungsgabe und selbständige, sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortungsvolle Tätigkeiten im Kundenkontakt.
• telefonische und persönliche Betreuung von Kunden.
• Vergabe von Terminen für die Werkstatt.
• Umsetzung der Rechnungslegung und Kassenführung.
• Führen der Kundendatei.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

gute Umgangsformen

IT-Systeme

sehr gute MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an drei Standorten in Leipzig über 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistent (m/w/d).

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkauffrau/mann (m/w/d), Bürokauffrau/mann (m/w/d), Hotelfachfrau/mann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
• geübter Umgang mit den betriebspezifischen IT-Systemen sowie MS Office
• schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessenten und Kunden
• gute Umgangsformen, Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit
• selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

• Verantwortungsvolle Tätigkeiten im Kundenkontakt und Backoffice
• telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
• Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
• Organisieren der Ersatzmobilität der Kunden (Euromobil, Hol- und Bringdienst)
• Umsetzung der Rechnungslegung und der Kassenführung
• Führen und kontinuierliche Pflege der Kundendatei
• Herstellen von Kundenkontakten
• Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen
• tarifliche Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
• bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge
• zusätzliche Leistungsvergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• 37h-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto
• Früh- und Spätschicht-System
• attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf / -leasing, Bikeleasing, Rabatte)
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• top qualifizierte und motivierte Kolleg:innen
• moderne Arbeitsplätze
• regelmäßige Personalentwicklungsgespräche
• kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
• vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente in der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), einer 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns

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Volkswagen Automobile Leipzig GmbH

Ansprechpartner/-in: Carolin Steiner

Merseburger Straße 200, 04178 Leipzig

Tel.: [phone]