Verwaltungsangestellte:r für unser Abonnementbüro und die Theaterkasse (m/w/d) (in Teilzeit mit[...]

Theater Bremen Gmbh; Bremen; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Theater in Bremen sucht eine:n Verwaltungsangestellte:n für das Abonnementbüro und die Theaterkasse in Teilzeit mit 30 Stunden. Zu den Aufgaben gehören die persönliche und telefonische Beratung der Abonnent:innen, der Vertrieb von Theaterkarten sowie administrative Aufgaben wie die Pflege des CRM-Systems. Bewerber:innen sollten eine kaufmännische Ausbildung vorweisen und Freude am Kundenkontakt mitbringen. Wir bieten ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und weiteren Benefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrungen in einem Theaterbetrieb.
• Erfahrungen im Service bzw. Kundenkontakt.
• Flexibilität in den Arbeitszeiten.

Aufgaben

• Beratung von Abonnenten und Publikum.
• Buchung und Verkauf von Theaterkarten.
• Pflege des CRM-Systems und Kontrolle von Zahlungen.
• Interne Koordination mit anderen Abteilungen.
• Management von Beschwerden.
• Barkassenführung und Kassenabschlüsse.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Eventim Vertriebssystem

Jobbeschreibung

Verwaltungsangestellte:r für unser Abonnementbüro und die Theaterkasse (m/w/d) (in Teilzeit mit 30 Stunden)

Ihre Aufgaben

Das Theater Bremen ist ein 4 – Sparten-Haus (Musiktheater, Schauspiel, Tanz, Kinder- und Jugendtheater) mit einem umfangreichen Repertoirebetrieb und mehreren Spielstätten.

Die Aufgabenschwerpunkte:

• persönliche und telefonische Beratung unserer Abonnent:innen und unseres Publikums
• Buchung und Verkauf von Abonnements und Theaterkarten, Gutscheinen und Artikel
• Übernahme administrativer Aufgaben wie Pflege des CRM-Systems und Abrechnungsvorbereitungen, Kontrolle und Verbuchung von Zahlungseingängen der Abonnent:innen,
• interne Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen – Büroorganisation
• Beschwerdemanagement
• Führen der Barkasse und Erstellung der täglichen Kassenabschlüsse

Für diese Position wünschen wir uns Bewerber:innen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung (z.B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Einzelhandelskauffrau/-mann o.Ä.). Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir auch Quereinsteiger:innen ansprechen möchten. Sollten Sie also nicht über alle genannten Qualifikationen verfügen, jedoch das Gefühl haben, Sie bringen andere für diese Position geeignete Qualifikationen mit, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Außerdem sollten Sie über folgende fachliche Kompetenzen verfügen:

• erste Berufserfahrungen in einem Theaterbetrieb
• Erfahrungen im Service bzw. Kundenkontakt
• Erfahrungen mit dem Vertriebssystem inhouse von Eventim.

Für unsere Besucher:innen sind Sie erste:r Ansprechpartner:in des Theaters, sodass wir auf Kundenfreundlichkeit und gute Umgangsformen in dieser Position besonderen Wert legen. Außerdem sollten Sie folgende persönliche Eigenschaften und Interessen mitbringen:

• Begeisterung für Kultur und Sprache
• ein offenes und kommunikatives Wesen
• eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent
• Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen

Bei dieser Stelle ist besonders hervorzuheben, dass Sie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mitbringen müssen. Konkret heißt das, dass Sie sowohl am Tag, am Abend als auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten werden.

Warum wir?

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes, konjunkturunabhängiges Beschäftigungsverhältnis. Des Weiteren erhalten Sie 30 Tage Urlaub, sowie eine betriebliche Altersvorsorge durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL). Eine umfassende Einarbeitung, sowie zielgerichtete Fortbildungsangebote sind für uns selbstverständlich.

Ausdrücklich erwünscht sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Das Haus ist derzeit nicht vollständig barrierefrei. Wir sind bemüht, dies zu verbessern und setzen uns für eine bedarfsgerechte Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes ein. Darüber hinaus freuen wir über Bewerbungen von Personen aller Nationalitäten und mit einer eigenen und/oder familiären Einwanderungsgeschichte.

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung bis zum 31.01.2026 über unser Onlineportal ein, das Sie über folgenden Link erreichen: https://theaterbremen.jobs.personio.de/. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an Herrn Enzo Lamargese unter: [e-mail]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!