Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Best GmbH Personaldienstleistungen; Brühl; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung. Diese Position bietet ein attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Betreuung von Kunden, die Sicherstellung der Erreichbarkeit und die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Wir erwarten abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung. Bewerbungen an [e-mail].

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder Kundenbetreuung.
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
• Eigenverantwortliche, flexible und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden.
• Sicherstellen der Erreichbarkeit innerhalb der Kundenansprechzeiten.
• Protokollieren der Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ziel- und kundenorientiertes Handeln

Technisches Verständnis

Kenntnisse in MS-Office (Excel, Word, Outlook)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Aktuell suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in unbefristeter Vollzeitanstellung :

Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Das bieten wir Ihnen

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Ein attraktives Gehalt
• Übernahme nach einer Probezeit von 6 Monaten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• vermögenswirksame Leistungen
• bis zu 30 Tage Urlaub
• BEST , ein Arbeitgeber mit Zukunft!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Inland; darüber hinaus
• Sicherstellen der Erreichbarkeit innerhalb der Kundenansprechzeiten
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Service (z. B. Erreichbarkeit, proaktive Beratung)
• Protokollieren der Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten (z. B. CRM, SAP)
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Allgemeine unterstützende administrative Tätigkeiten (z. B. Dokumentenmanagement, Postbearbeitung, Geschäftskorrespondenz / Kundenanfragen)
• Auftragsabwicklung von Bestellung bis Lieferung
• Annahme von Reklamationen und Koordination mit den verantwortlichen Fachabteilungen
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
• Operative Aufgaben (z. B. Erstellen von Bestellanforderungen, Angeboten) im Vertriebs-innendienst
• Kontinuierliche Prozessverbesserung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und / oder Kundenbetreuung (Innen- und / oder Außendienst)
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook)
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Ziel - und kundenorientiertes Handeln
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon sowie technisches Verständnis
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Flexibilität, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse wecken können?

Bitte richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an : [e-mail]

Alternativ können Sie sich schnell und einfach online über das Stellenportal bewerben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine persönliche Vorstellung nur nach vorheriger Online Bewerbung möglich ist.

Wir freuen uns auf Sie!