Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & P[...]

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Die Stelle bietet persönliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsmöglichkeiten. Ideale Bewerber bringen Erfahrungen im Dienstleistungssektor mit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Bewerbungen sind ab sofort möglich.

Leistungen

Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching

Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre

Mobiles Arbeiten möglich

Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor, z.B. im Hotelgewerbe oder Einzelhandel.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgaben oder zur Weiterentwicklung bestehender Fähigkeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute PC-Kenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen.
• Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen.
• Erklärung des fortlaufenden Prozesses.
• Pflege und Aktualisierung der Datenbanken.
• Zusätzliche Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung.
• Aktualisierung von Adressdaten.

Kenntnisse

Erfahrung im Dienstleistungssektor

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Gute PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für eine berufliche Neuorientierung? Möchten Sie Ihre bisherigen Serviceerfahrungen in der faszinierenden Versicherungsbranche nutzen? Unser angesehener Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice, die den nächsten Schritt in ihrer Karriere im Versicherungswesen machen möchten.

Die Stelle ist ab sofort in der Region Frankfurt am Main zu besetzen.

Wir freuen uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Perspektiven

• Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching
• Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre
• Mobiles Arbeiten möglich
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen
• Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
• Erklärung des fortlaufenden Prozesses
• Pflege und Aktualisierung der Datenbanken
• Zusätzliche Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung
• Aktualisierung von Adressdaten

Profil

• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor (z. B. im Hotelgewerbe oder Einzelhandel)
• Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten oder bestehende Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC‑Kenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen‑Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgebervom InstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail‑Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.