Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

Unistaff GmbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen telefonischen Kundenberater in Augsburg. Sie werden für die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung von Kunden verantwortlich sein. Erwartet werden kaufmännische Grundkenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit. Das Unternehmen bietet eine Vollzeitanstellung mit einem flexiblen Arbeitszeitrahmen.

Leistungen

Professionelle Betreuung

Termingerechte Entlohnung

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) erforderlich.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind notwendig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Inbound-Anfragen per Telefon.
• Unterstützung von Kunden mit Informationen und Lösungen.
• Zusammenarbeit im Team und Anpassung an wechselnde Anforderungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Motivation

Optimismus

Hilfsbereitschaft

Zuverlässigkeit

Pünktlichkeit

Teamfähigkeit

gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch)

Ausbildung

Kaufmännische Grundkenntnisse

Tools

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Webex

MS Teams

Jobbeschreibung

Wir sind

Wir kreieren Karrieren! Auch Ihre?

Jeder birgt das Potential in sich Großes zu erreichen.

Gemeinsam finden wir die Position mit deren Hilfe Sie dieses Potential ausschöpfen können.

Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

Einsatzort: Augsburg

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Beruflicher Erfolg

Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten in Zeiten von Corona eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten. Wir stellen Sie in den Mittelpunkt unseres Handelns und begleiten Sie auf Ihrem weiteren Karriereweg.

Potential und Entwicklung

• erwarte einen abwechslungsreichen, vielfältigen und verantwortungsvollen Arbeitsalltag
• Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse

Gemeinsam

Wir möchten gemeinsam mit unseren Mitarbeitern erfolgreich sein. Jeder Mitarbeiter ist Teil des Erfolgs und ein gutes Gefühl am Arbeitsplatz verstehen wir als Selbstverständlichkeit. Hab Spass und sei Erfolgreich ist unser internes Motto.

Das sollten Sie mitbringen

• kaufmännische und branchenspezifische Grundkenntnisse
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Reisebereitschaft
• Belastbarkeit
• Arbeit mit Menschen (intern, extern)
• Teamfähigkeit
• sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)
• ein gutes Gedächtnis
• gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil)
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Anforderungsprofil

• gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil C1-C2 Niveau)
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Kenntnisse in Kommunikations- und Kollaborationstools für Team- und Projektarbeit (Webex, Webex Teams, MS Teams, MS Projekt)
• Belastbarkeit
• Arbeit mit Menschen (intern, extern)
• Teamfähigkeit
• sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)

Das bringst du mit

• Kommunikation
• Motivation
• Optimismus
• Hilfsbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Pünktlichkeit, Genauigkeit
• strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• strukturiertes logisch-analytisches Denken
• Ausdrucksvermögen (Reden, Schreiben, Diskussionen)

Unser Versprechen:

Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners

Branchenprofis als Karrierebegleiter

Sichere und termingerechte Entlohnung

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie das Karrierefeuerwerk.

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Recruitingteam UNISTAFF

UNISTAFF GmbH

E-Mail: [e-mail]

Abteilungen: Homeoffice