Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Neuffer Fenster + Türen GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Fensterbauunternehmen in Stuttgart sucht eine/n Technische/n Kundenberater/in im Online-Shop. Die Position umfasst die Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Unterstützung während der Bestellabwicklung. Bewerber sollten über technische Kenntnisse in der Fensterbranche und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Zudem erwartet die Firma zuverlässige Teamplayers mit fließenden Deutschkenntnissen. Geboten werden eine spannende Arbeitsumgebung und attraktive Benefits.

Leistungen

Kurze Entscheidungswege

Modernen Arbeitsplatz

Teamevents

Gesunde Smoothies

Freitags BBQ

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich.
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf.
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.
• Kommunikation mit externen Partnern und Dienstleistern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund oder Holztechniker/in

Jobbeschreibung

Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Was wir suchen:

• Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was wir von dir erwarten:

• Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Was wir bieten:

• kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Beste Lage in der Stuttgarter Innenstadt