Systemadministrator - Retail IT (m / w / d)

Thalia; Hagen; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Buchhandelsunternehmen sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Hagen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Stabilität und Sicherheit der IT-Systeme in Verkaufsstandorten. Erforderlich sind Kenntnisse in Microsoft 365 und Netzwerken. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Urlaubstage und die Möglichkeit zur hybriden Arbeit. Ein engagiertes Team und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Bis zu 30 Tage Urlaub

Möglichkeit zur hybriden Arbeit

Kantine zu vergünstigten Konditionen

Regelmäßige Gesundheitstage

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Zuverlässiges Arbeiten und Dokumentation.

Aufgaben

• Systembetrieb der IT in Verkaufsstandorten.
• Erste Anlaufstelle bei technischen Fragen.
• Geräteverwaltung und Sicherheitsmanagement.
• Betreuung der O365-Umgebung im Retail.
• Projektmanagement in IT-Projekten.

Kenntnisse

Microsoft 365 Kenntnisse

Windows Server / Client Kenntnisse

Erfahrungen im Betrieb von Netzwerken

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatik für Systemintegration

Tools

MDM-System

Jobbeschreibung

Overview

IT - Entwickeln. Vernetzen. Optimieren. Gestalte mit uns die IT von Thalia.

Bücher erzählen Geschichten – und jeder erfolgreichen Unternehmensgeschichte liegt heutzutage eine starke digitale Infrastruktur zugrunde. Ob Online-Shop, App, Warenwirtschaftssysteme oder smarte Lösungen für unsere Buchhandlungen: Unsere IT sorgt dafür, dass Thalia als moderner Omnichannel-Buchhändler funktioniert.

Thalia verbindet Tradition mit Innovation. Was 1919 mit einer Buchhandlung begann, ist heute ein Unternehmen mit über 500 Filialen, einem starken E-Commerce-Bereich und einem digitalen Ökosystem, das stetig wächst. Unsere IT ist der Schlüssel, um den klassischen Buchhandel und die digitale Welt noch besser zu verzahnen – mit Systemen, die zuverlässig, effizient und zukunftsfähig sind.

Wir arbeiten an Lösungen, die nicht nur unseren Kundinnen und Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten, sondern auch unsere internen Prozesse smarter und effizienter machen. Dafür brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten.

Deine Mission

In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere IT im Retail stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt.

Mit technischem Know-how, klarem Blick für Prozesse und einem starken Servicegedanken hältst du unsere Systeme in den Verkaufsstandorten am Laufen – von der Geräteverwaltung über Support bis hin zu Projekten und Rollouts. Du schaffst die Basis dafür, dass unsere Teams vor Ort reibungslos arbeiten können.

Deine Aufgaben

• Systembetrieb: in deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere IT in den Verkaufsstandorten – insbesondere in den Buchhandlungen und Spielwarenläden – rundläuft.
• Erste Hilfe: du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und betreust den 1st- und 2nd-Level-Support.
• Geräte im Griff: iPads und MDE-Geräte richtest du ein, verwaltest sie zentral über unser MDM-System und achtest dabei stets auf Sicherheit und Stabilität.
• Sicher & Stabil: du kümmerst dich um Virenschutz, Patches, Software- und Asset-Management und hältst unsere Systeme zuverlässig am Laufen.
• Projekte vorantreiben: zudem betreust du unsere O365-Umgebung im Retail, bringst dich aktiv in IT-Projekte und Rollouts ein und steuerst externe Dienstleister mit einem sicheren Händchen.

Das bringst du mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen in Verbindung mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Kenntnisse im Bereich Microsoft 365, Windows Server / Client sowie Active Directory.
• Erfahrungen im Betrieb von Netzwerken (LAN / WLAN).
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Hohe Serviceorientierung und Organisationsfähigkeit.
• Zuverlässiges Arbeiten und Dokumentation sind für dich selbstverständlich.
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleginnen, Vorgesetzten und externen Partnern.

Das bieten wir dir

Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:

• Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
• Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
• Sinnstiftende Arbeit: Dein Einsatz hat direkten Einfluss auf unsere digitale Kompetenz – insbesondere in den Bereichen e-Com, IT-Security & -Maintenance.
• Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
• Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
• Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Darauf kannst du dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte Deinen Arbeitstag nach Deinen Bedürfnissen – wir vertrauen Dir und bieten flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer gemeinsamen Ziele.
• Genieße Deine Auszeiten: Bei Thalia stehen Dir bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr zur Verfügung. Wir wissen, wie wichtig Erholung ist und ermöglichen Dir, die Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
• Im Office oder remote: Unsere Arbeitswelt ist hybrid. Nutze die Möglichkeit von bis zu zwei Tagen Remote-Arbeit pro Woche, um Deinen Arbeitsalltag nach Deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten.
• Langfristig denken!: Unsere Arbeitsverträge sind unbefristet, denn wir suchen langfristige Partnerschaften mit unseren Mitarbeitenden.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Wir belohnen erfolgreiche Einstellungen mit einer Prämie.
• Stärkung für Zwischendurch: An unseren Zentralstandorten in Hagen und Münster kannst Du die Kantine zu vergünstigten Konditionen nutzen. Kostenlose Heißgetränke und Wasser stehen bereit.
• Gesundheitsaktionen: Regelmäßige Gesundheitstage mit Optionen wie Sehtests oder Grippeimpfungen. Entscheide selbst, welche Angebote Du nutzen möchtest – Deine Gesundheit steht im Fokus.

Ansprechpartner

Raffaela Schlicker