Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Dorint Hotels & Resorts; Bonn; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Bonn sucht einen Empfangsmitarbeiter, der für die Organisation und den reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich ist. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Gäste und Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen sind erforderlich. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung vorhanden.
• Sicherer Umgang mit internationalen Gästen.
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch ohne Hemmungen.

Aufgaben

• Organisation und Koordination eines reibungslosen Tagesablaufs an der Rezeption.
• Erster Ansprechpartner für Gäste, Partner und Besucher.
• Unterstützung der Empfangsleitung.

Kenntnisse

Umgang mit internationalen Gästen

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit (Deutsch/Englisch)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Organisation, Koordination und Gewährleistung eines reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher
• Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung
• Sie kümmern sich um die administrativen Aufgaben im Front- als auch im Back-Office-Bereich
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung vorhanden
• Sie sind sicher und erfahren im Umgang mit internationalen Gästen
• Keine Hemmungen in deutscher oder englischer Sprache zu kommunizieren
• Sie sind ein Teamplayer und ein Vorbild
• Sie haben ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Ihres Teams