stellv. Rezeptionsleitung / stellv. Empfangschef - "Der Vize-Schlüsselmeister"*

NOVUM Management GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen im Hotelbereich sucht eine stellv. Rezeptionsleitung in Hamburg. Unterstützen Sie unser Rezeptionsteam bei der Führung und Organisation. Sie bringen Leidenschaft und Erfahrung in der Hotellerie mit. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiven Arbeitsbedingungen.

Qualifikationen

• Sie haben Erfahrung in der Hotel- oder Gastgewerbebranche.
• Sie sind eine motivierte Person mit Gastgebermentalität.
• Sie bringen Verantwortungsbewusstsein und Engagement mit.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Führung und Motivation der Mitarbeitenden.
• Optimierung bestehender Abläufe.
• Mitgestaltung bei neuen Prozessen.

Kenntnisse

Empathie

Motivationstalent

Verantwortung

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Garner Hotels by IHG
Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen – egal, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen „Easy-going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu einem erschwinglichen Preis. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website oder unseren Social-Media-Kanälen: Facebook, Twitter und Instagram.

stellv. Rezeptionsleitung / stellv. Empfangschef - "Der Vize-Schlüsselmeister"*

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Ihr Aufgabenbereich:

Als stellv.Rezeptionsleitung* unterstützen Sie bei der Leitung und der Organisation unseres Rezeptionsteams. Sie sind der richtige Kollege* für uns, wenn Ihnen nicht nur der direkte Gästekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben liegen. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Unterstützung bei der Führung und Motivation der Mitarbeitenden
• Sicherstellung der reibungslosen Abläufe in den Hotels
• Optimierung bestehender Abläufe
• Mitgestaltung bei der Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
• Schulung von Mitarbeitenden, unterstützt durch die NOVUM Hospitality School
• Unterstützung der Teams vor Ort in Notsituation

Das macht Sie aus:

Als Unterstützung suchen wir einen leidenschaftlichen Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Kollegen mitnimmt und motiviert.

Außerdem zeichnen Sie folgende Attribute aus:

Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität

NOVUMHospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsame eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

Schreib‘ Geschichte mit Garner

und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke
Steindamm 1 | Hamburg

Christian Beermann

Garner – an IHG Hotel