Starte jetzt im Kundendienst (m/w/d) in Gladbeck durch

jobvalley; Gladbeck; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice in Gladbeck. Diese flexible Position bietet die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Kundenanfragen professionell bearbeitet. Sie werden die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Bestellungen sein und dabei helfen, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und fairer Bezahlung ist dies eine ideale Gelegenheit für Studenten oder Quereinsteiger. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem kollegialen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Faire Bezahlung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen mit Fingerspitzengefühl.

Kenntnisse

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Freundlichkeit

PC-Grundkenntnisse

Technischer Support

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Beschreibung:
Du willst im Kundenservice durchstarten und suchst nach einem flexiblen Job, der zu deinem Alltag passt? Ob als Student*in, Quereinsteiger*in oder mit erster Erfahrung – bei jobvalley findest du den passenden Einstieg im Bereich Call Center und Kundendienst in Gladbeck.
Im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für Anfragen – per Telefon, E-Mail oder Chat. Dabei hilfst du Kund*innen schnell und freundlich weiter, findest Lösungen und sorgst für ein positives Erlebnis. Die Aufgaben sind vielseitig: vom Support bei technischen Fragen bis hin zur Bearbeitung von Bestellungen oder Beschwerden.
Wir suchen kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeiten, die gerne im Team arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen haben.
Du möchtest flexibel arbeiten, faire Bezahlung und direkten Kontakt zu einem persönlichen Ansprechpartner? Dann bist du bei jobvalley genau richtig.
Wichtig:
Diese Anzeige ist Teil unseres Talentpools. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, aber sobald wir in Gladbeck einen passenden Job für dich haben, bist du die Erste oder der Erste, den wir kontaktieren. Jetzt bewerben – später entspannt starten!
Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Beratung zu Produkten, Dienstleistungen oder Bestellungen
• Erfassen und Pflegen von Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen mit Fingerspitzengefühl
• Technischer Support bei einfachen Fragen und Problemen
• Weiterleitung komplexer Fälle an Fachabteilungen
• Dokumentation der Kundenkommunikation

Dein Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikativ, zuverlässig und freundlich im Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse im Umgang mit PC und gängigen Programmen
• Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
• Optional: Du bist eingeschrieben*er Student*in (kein Muss)

Das bieten wir dir:

• Flexible Arbeitszeiten – ideal neben dem Studium oder anderen Verpflichtungen
• Faire Bezahlung: 14,53–17,14 €/Stunde, je nach Einsatz und Erfahrung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
• Schneller, unkomplizierter Bewerbungsprozess
• Persönliche Betreuung durch das Team von jobvalley