Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d), Weil am Rhein

Kestenholz GmbH; Weil am Rhein; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Familienunternehmen in der Automobilbranche sucht einen Serviceberater (m/w/d) für seinen Standort in Weil am Rhein. Sie sind erster Ansprechpartner für die Kund*innen und gestalten den Serviceablauf. Voraussetzungen sind Erfahrung in der Automobilbranche, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitervorteile

Qualifikationen

• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt.
• Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE.

Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen.
• Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten.
• Den Serviceablauf reibungslos gestalten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Kundenservice

Ausbildung

Zertifizierung als Serviceberater oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Über uns

Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz.

An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung – sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich.

Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket – mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität. Wir setzen auf langfristige Beziehungen, bauen Vertrauen auf und leben unsere Werte im täglichen Miteinander: Familiensinn, Verlässlichkeit, Loyalität und Erstklassigkeit.

Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Ihr Know-how, ihre Leidenschaft für Mobilität und ihr tägliches Engagement machen Kestenholz zu dem, was es heute ist – eine starke Marke mit persönlichem Charakter und einer klaren Haltung: Ein Wort ist ein Wort.

So sieht Ihr Arbeitsalltag aus

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich

• Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten

• Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren

• Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen

• Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen

• Garantie- und Kulanzfälle prüfen

• Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren

• Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben

Damit überzeugen Sie uns

• Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert

• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil

• Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt

• Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien

• Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten

• Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE

Darauf können Sie sich freuen

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund

• Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld

• Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance

• Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit

• Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.

• Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste

Kontakt

Kestenholz GmbH

Michael Meyer

Personalreferent

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