Serviceberater:in / Serviceassistenz im Großraum Hamburg

Trident Hamburg; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenkontakt. Sie sind der erste Ansprechpartner und unterstützen das Team bei kaufmännischen Abläufen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist erforderlich. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Gehältern und vielen Benefits wie 30 Tagen Urlaub und einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

13,2 Gehälter

Leistungszulage bis zu 12% monatlich

50% Zuschuss zum HVV- oder Deutschlandticket

Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaub

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift) nötig.
• Professionalität im Kundenkontakt und Organisationstalent.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kund:innen, persönlich und telefonisch.
• Empfang und Betreuung von Kund:innen freundlich und kompetent.
• Unterstützung des Service-Teams bei kaufmännischen Abläufen.
• Auftragsannahme, Terminorganisation und Kassiertätigkeiten.
• Koordination zwischen Serviceannahme, Werkstatt und Verkauf.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Organisationstalent

IT-Systeme und digitale Tools

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten im Autohaus das Gesicht zur Marke sein? Dann werden Sie Teil unseres professionellen Teams!

Responsibilities

• Sie sind erste: r Ansprechpartner: in für unsere Kund: innen - persönlich und telefonisch
• Sie empfangen und betreuen Kund: innen freundlich und kompetent
• Sie unterstützen das Service-Team bei allen kaufmännischen Abläufen
• Auftragsannahme, Terminorganisation und Kassiertätigkeiten
• Koordination zwischen Serviceannahme, Werkstatt und Verkauf

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise eine Zertifizierung als Serviceassistent: in (kein Muss)
• Kenntnisse über Abläufe im Service und Verkauf von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Offenheit und hohe Kundenorientierung
• Sicheres, sympathisches Auftreten und Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Tools

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem modernen Autohaus
• Gehalt: 3.500€ – 4.200€ (ohne Zertifizierung), 4.600€ – 5.200€ (mit Zertifizierung)
• 13,2 Gehälter: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Leistungszulage bis zu 12% monatlich
• 50% Zuschuss zum HVV- oder Deutschlandticket
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte in Autohäusern
• 30 Tage Urlaub
• Modernes Arbeitsumfeld, tolle Kolleg: innen und Weiterbildungsmöglichkeiten

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