Serviceassistent

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Bremen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d), der die zentrale Stimme für die Kunden ist und die Koordination und Buchung von Serviceterminen übernimmt. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen Berufserfahrung im Empfangsbereich mit. Zu den Benefits zählen attraktive Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Fahrradleasing über JobRad

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Telefonzentrale.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.

Aufgaben

• Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefongespräche.
• Koordination und Buchung von Serviceterminen.
• Stammdatenpflege im System.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement

Ausbildung als Automobilkaufmann

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceassistent (m/w/d)

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Bremen

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen - wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Automobil- und Vertragshändlerbranche in Bremen, suchen wir Dich als Serviceassistent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Aufgaben:

• Du übernimmst die professionelle Annahme sowie Weiterleitung aller eingehenden Telefongespräche und bist somit die zentrale Stimme für die Kund:innen unseres Kunden
• zudem bist Du verantwortlich für die Koordination und Buchung von Serviceterminen unter Berücksichtigung der aktuellen Werkstattkapazitäten sowie der individuellen Wünsche der Kund:innen
• weiterhin betreust Du die Stammdatenpflege im System und stellst durch Deine sorgfältige Arbeitsweise eine lückenlose Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen sowie Vorgänge sicher
• die allgemeine Sachbearbeitung sowie die Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Prozessen gehört ebenfalls zu Deinen täglichen Aufgaben in diesem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld
• im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Optimierung der Telefonzentrale und trägst durch Deine freundliche Art maßgeblich zur hohen Zufriedenheit der Kund:innen bei
• abschließend verantwortest Du die Vorbereitung von Unterlagen für die Werkstattplanung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den verschiedenen Fachabteilungen des Autohauses
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) erfolgreich absolviert und suchst eine neue Herausforderung
• zudem verfügst Du über fundierte Berufserfahrung in der Telefonzentrale oder im Empfangsbereich eines Autohauses, wodurch Du auch in stressigen Situationen stets den Überblick behältst
• Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise erste Erfahrungen mit branchenspezifischen Dealer-Management-Systemen zeichnen Dich als kompetente Persönlichkeit für diese Position aus
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift und kommunizierst sicher sowie freundlich mit den Kund:innen unseres Kunden
• weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit mit, um die Anliegen der Kunden stets professionell, freundlich und lösungsorientiert zu bearbeiten
• abschließend bist Du ein echter Teamplayer mit einer strukturierten Arbeitsweise und überzeugst durch Dein verbindliches Auftreten sowie Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt

Benefits:

• attraktive Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und Werkstattleistungen
• betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie
• modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
• Fahrradleasing über JobRad für eine nachhaltige Mobilität
• gemeinsame Teamevents zur Stärkung des kollegialen Zusammenhalts

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Jetzt bewerben!
Mach den nächsten Schritt - mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!

Unternehmensdarstellung: persona service AG & Co. KG Bremen

persona service ist für über 15.000 Mitarbeiter/innen ein sicherer und verlässlicher Arbeitgeber. Unsere Leitlinie "Der Mensch im Mittelpunkt" leben wir unter anderem durch das Angebot abwechslungsreicher Tätigkeiten für viele Berufsbilder sowie attraktiver Lohnpakete. persona service gehört seit 1967 mit derzeit 185 Standorten bundesweit zu den Marktführern im Bereich Personaldienstleistungen in Deutschland. Unser Leistungsportfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, das OnSiteManagement sowie die Personalvermittlung. Jährlich setzen über 10.000 Kunden aus allen Wirtschaftsbereichen auf unsere Dienstleistungskonzepte.

In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.