Service Engineer (gn)

Torsten Shaar; Bördeland; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittler sucht einen Service Engineer (gn) in Bördeland zur Vorselektion und Behebung von Microsoft Cloud-Störungen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik, Kenntnisse über Netzwerktechnologien sowie gute Englischkenntnisse. Schichtarbeit in Früh-, Spät- und Nachtschicht ist erforderlich. Bewerbungen sind willkommen!

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Verständnis über Netzwerktechnologien.
• Bereitschaft zur 24x7-Schichtarbeit.

Aufgaben

• Vorselektionieren von Cloud-Störungen.
• Beheben von Fehlern mit internen Tools.
• Genehmigen und Überwachen von Zugangs- und Assistenzanfragen.
• Aktives Eskalationsmanagement.

Kenntnisse

Microsoft Cloud Störungen vorselektionieren

Fehlerbehebung durch interne Tools

Aktives Eskalationsmanagement

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder Systemelektronik

Jobbeschreibung

Service Engineer (gn) in Bördeland

Wir sind ein Personalvermittler. Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und IT Personaldienstleister.

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

Service Engineer (gn)

Ihr Aufgabengebiet:

• Vorselektieren eingehender Microsoft CloudStörungen
• Beheben der Fehler durch interne Tools
• Genehmigen und Überwachen von Zugangs- und Assistenzanfragen
• Aktives Eskalationsmanagement von Störungen

Anforderungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder Systemelektronik
• Verständnis über Netzwerktechnologien und Kenntnisse von Sicherheitskonzepten bzgl. Firewall, Scanning, Patching etc.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur 24x7-Schichtarbeit

Schichtzeiten: Frühschicht 7-15Uhr, Spätschicht 15-23Uhr und Nachtschicht 23-7Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!