Service Advisor Schifflange

Scania; Trier; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bekanntes Automobilunternehmen in Trier sucht einen engagierten Service Advisor. In dieser essentiellen Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens, verwalten Kundenanfragen und organisieren Werkstatttermine. Ideale Bewerber haben eine technische Ausbildung sowie Erfahrungen in einem ähnlichen Bereich. Sie profitieren von einem attraktiven Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich der Erlangung notwendiger Zertifikate.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Schulungen zur Erlangung notwendiger Zertifikate

Persönliche Weiterentwicklung durch Trainings

Qualifikationen

• Technischer Hintergrund (Kfz-Mechanik, Fahrzeugtechnik, Nutzfahrzeugtechnik o. Ä.) erforderlich.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion vorteilhaft.
• Kenntnisse im Bereich schwerer Nutzfahrzeuge sind ein Plus.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden und Planung der Werkstatttermine.
• Entgegennahme und Verteilung von Kundenaufträgen an die Mechaniker.
• Unterstützung bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Reibungslose Organisation in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

Jobbeschreibung

Service Advisor Schifflange

Description

Was ist Ihr nächster Schritt? Vielleicht zu Scania Schifflange!

Arbeiten bei Scania bedeutet, täglich mit den „Kings of the Road“ zu arbeiten. Bei uns stehen nicht nur die Fahrzeuge im Mittelpunkt, sondern vor allem unsere Kunden. Als Service Advisor / in sind Sie die erste Anlaufstelle und das Gesicht von Scania Schifflange – mit einer klaren Serviceorientierung, einem offenen Ohr und stets lösungsorientiert.

Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen in der Rezeption planen und koordinieren Sie Werkstatttermine für Reparaturen und Wartungen an Lkw und Trailern. Sie nehmen Kundenaufträge entgegen, erstellen Arbeitsaufträge und verteilen diese an die Mechaniker. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Bedarf die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Im engen Austausch mit der Werkstatt und dem Service Manager sorgen Sie für eine reibungslose Organisation und behalten dabei jederzeit die Zufriedenheit unserer Kunden im Blick. Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind dabei Ihre größten Stärken.

Wir bieten:

• Ein attraktives Gehaltspaket
• Schulungen zur Erlangung notwendiger Zertifikate (z. B. CNG, Elektrik)
• Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Reale Entwicklungschancen innerhalb von Scania Belux.

Was wir erwarten:

• Eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise mit technischem Hintergrund (Kfz-Mechanik, Fahrzeugtechnik, Nutzfahrzeugtechnik o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (mindestens 2 Jahre von Vorteil)
• Kenntnisse oder Erfahrung im Bereich schwerer Nutzfahrzeuge sind ein Plus (Lkw, Landmaschinen, Stapler …)
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Begeisterung, Belastbarkeit und eine klare Kundenorientierung
• Bereitschaft, sich kontinuierlich durch Scania-Schulungen weiterzubilden
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich

Interesse geweckt?

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